Arnhems geflopte servicedromen ... 18 mei 2020 Redactie De gemeente Arnhem blijkt niet goed te presteren op het gebied van dienstverlening Burgers krijgen er te maken met lange wachtrijen onbeantwoorde brieven en te weinig ...
Paspoortrobot voor snellere afwikkeling ... 31 mei 2018 Burgers in de gemeente Amsterdam worden sinds kort sneller geholpen bij de aanvraag van een paspoort rijbewijs of identiteitskaart Doordat er een softwarerobot in het aanvraagproces is ...
FNV wil verbetering in KCC Amsterdam ... van de gemeente Amsterdam Het is een gevolg van uitspraken van gemeenteraadslieden over het aanpakken van de angstcultuur binnen het KCC en het grote aantal flexwerkers Volgens ...
Digitale saamhorigheid in 070 ... in 070 08 juli 2019 De gemeente Den Haag wil eenzaamheid de wereld uit helpen en mensen met elkaar verbinden Om dit te bewerkstelligen gooit de gemeente een applicatie in de strijd De helft van ...
Zoetermeer niet zo zoet meer ... fractie van GroenLinks in de gemeente Burgervragen blijken pas tussen de twee en vier maanden beantwoord te worden De gemiddelde reactietijd van de gemeente overschrijdt volgens het onderzoek ...
Haags museum voor AI-bewustzijn ... 20 september 2019 De gemeente Den Haag slaat de handen ineen met het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties voor een tijdelijk museum dat in het teken staat van kunstmatige ...
Winterswijk communiceert via WhatsApp ... van Winterswijk kunnen hun gemeente sinds deze maand via WhatsApp bereiken Medewerkers van het Klant Contact Centrum KCC zitten op werkdagen tussen 08 00 en 17 00 uur klaar om burgervragen af te ...
Robot verwelkomt burgers Leidschendam-Voorburg ... Voorburg 29 mei 2017 De gemeente Leidschendam Voorburg gaat de komende vijf maanden een robot inzetten om bezoekers van het Servicecentrum te verwelkomen Het is de bedoeling dat de robot Elvie ...
Den Haag digitaal meest volwassen ... volwassen 09 juli 2015 De gemeente Den Haag blijkt met een koplengte voor Rotterdam de meest digitaal volwassen gemeente in Nederland te zijn Dat blijkt uit onderzoek van adviesbureau Deloitte ...
Burgers ontevreden over coronacommunicatie ... coronamaatregelen vanuit de gemeente Burgers verwachten een actievere houding Van alle 1 057 door Bluefield ondervraagde Nederlanders zegt het leeuwendeel het belangrijk te vinden dat de gemeente ...