Optelsom van mooie ervaringen ... Er wordt van een 5 sterren hotel nou eenmaal meer verwacht dan van een authentiek Bed Breakfast op de hoek van het dorp en echte Italiaanse pastasaus van Bertolli moet meer smaak hebben dan een ...
Sparkcentral op Europese tour ... in de lobby van het CitizenM Hotel in Amsterdam Zuid oogt hij wat vermoeid Last van een jetlag zo blijkt Niet vreemd ook legt de jonge Belgische ondernemer uit want de maand januari is nog maar ...
Hotelchamp personaliseert boekingsproces personaliseert boekingsproces 02 september 2016 De Amsterdamse start up Hotelchamp haalde recent 1 75 miljoen aan investeringen binnen Met behulp van deze kapitaalinjectie kan het jonge ...
citizenM wint CX award met contactloze hotelervaring ... CX award met contactloze hotelervaring 25 november 2022 Kel Koenen Hotelketen citizenM won een Best Digital Customer Experience award van de Internationale Customer Experience Awards ICXA Triple ...
AI maakt volgende stap in personalisatie mogelijk ... van het pierenbadje bij het hotel terwijl een dynamisch stel dat graag een actieve vakantie wil bij datzelfde hotel juist een foto wil zien van de klif waar je zo mooi vanaf kunt duiken AI maakt ...
Postillion Hotels uit het gastvrijheidsgareel Hotels uit het gastvrijheidsgareel 02 oktober 2019 Hospitality met een vleugje technologie dé twee zaken die binnen de hotellerie lijnrecht tegenover elkaar lijken te staan We werken met ...
KSF Congres: ‘Heb geduld met je werknemers’ ... Ryan Baij In het Gooiland Hotel in Hilversum vond het jaarlijkse congres plaats Voor en door de klantencontactbranche zoals directeur Roel Masselink op het podium meermaals benadrukte In de ...
Het geheim van de gelukkige werknemer ... heeft een rijke ervaring als hotelmanager In haar presentatie in de aula van de Haagse Hogeschool nam ze de aanwezigen virtueel mee naar het Parkhotel in de Tsjechische hoofdstad Praag In drie jaar ...
Ondanks turbulentie ziet reisbranche stip op horizon ... land We hebben namelijk ook hotels in Nederland die we kunnen aanbieden aan onze klanten Een van onze zakenhotels hebben we toen omgetoverd tot een leisure hotel Costa Holanda Dit hotel is primair ...
Het onverwachte effect van spreken tegen een chatbot ... kozen vaker voor een hotel met hedonistische kenmerken zoals een mooi uitzicht dan voor een hotel met utilitaire kenmerken zoals bijvoorbeeld een ligging dichtbij een metrostation Bij ...