Nieuwe stap in telezorg in Europa ... van Tunstall s telezorg hubs op de Europese markt te verbeteren Deze hubs zijn ontworpen om ouderen te helpen onafhankelijker te leven en hun kwaliteit van leven te verhogen Dagelijks ...
Een 1-op-1 aanpak van klantwaarde vraagt om verandering ... Dat er een Customer Decision Hub bestaat om in real time door de hele organisatie slimme beslissingen te nemen telkens wanneer er interactie plaatsvindt met een klant ongeacht het kanaal Wanneer u ...
Carrefour cancelt robotplannen ... kunnen functioneren Digitale hubervaringen Carrefour heeft de plannen omtrent een strategisch partnerschap met Google wel uitgevoerd Middels deze optie kunnen klanten online thuis boodschappen ...
AO.nl van start ... contactcenter annex lokale hub geopend Retouren komen daar eveneens terecht Eind november vorig jaar kondigde Appliances Online AO aan dit voorjaar de online verkoopactiviteiten in Nederland te ...
Gelderse vestiging voor 2Contact ... als landingsplek en sociale hub voor nieuwe medewerkers dan als een werkplek met aanwezigheidsplicht Het facilitaire contactcenter stelt in te springen op de groeiende vraag vanuit opdrachtgevers en ...
De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement ... Juist een customer decision hub maakt het mogelijk om binnen alle contactmomenten en kanalen op consistente wijze de juiste informatie te geven aan de klant én de medewerker Aan de hand van de ...
Europees klantcentrum voor Cognizant ... geopend De nieuwe hub is bedoeld om klanten te ondersteunen in het ontwerpen en ontwikkelen van hun Salesforce Customer Success Platform Het klantcentrum bestaat uit een team van ...
British Airways gooit het over andere klantenserviceboeg ... zijn staf op de betreffende hub Uitgangspunt is met name dat medewerkers klantgerichter worden Als gevolg van de duizenden passagiers die destijds strandden ontving British Airways een groot aantal ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2019 ... 8 Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub Wie de customer journey goed wil invullen ontkomt niet aan de inzet van data Schiphol realiseert zich dat de luchthaven behalve een fysieke hub ook ...
HubSpot opent vestiging in Nederland opent vestiging in Nederland 23 september 2022 Ryan Baij HubSpot heeft zich gevestigd in Nederland Deze maand opende HubSpot zijn kantoor in de Mondriaantoren aan het Amstelplein in Amsterdam ...