Zo zet je storytelling succesvol in ... perspectieven onderscheiden Intern vanuit het bedrijf Intern vanuit medewerkers Extern vanuit de klant Extern vanuit de partners of stakeholders Die verschillende perspectieven kunnen jou helpen bij ...
Klantvriendelijk DSW doet wat het doet ... Er is dus veel rust intern en er heerst een hele sterke cultuur De kernwaarden van DSW dichtbij menselijk eerlijk direct realistisch praktisch gezamenlijk eigenzinnig red zitten echt in de ...
Wehkamp wijzigt focus ... vandaag weten Ook zijn er intern ontwikkelingen op CX gebied In een persbericht zegt Wehkamp veel te hebben geïnvesteerd in technologie mensen en infrastructuur en klaar te zijn voor de volgende ...
DDMA niet ontstelt over AVG-achterstand ... nog niet beschikt over een intern pricacybeleid De wetgeving is niet altijd even gemakkelijk te interpreteren wij zijn dan ook niet verbaasd dat organisaties nog niet klaar zijn De ...
Binden & Boeien - Ideeën ontfutselen ... tijdens het internationale strategie event dat ieder jaar voor de top van de organisatie wordt georganiseerd Circa 350 directieleden managers en teamleiders ervoeren die dag aan den ...
010 kampt met communicatieproblemen ... naar de burgers en er intern niet goed wordt gecommuniceerd Het resultaat de gemeente neemt teveel risico s bij het uitvoeren van plannen De gemeente Rotterdam is te ambitieus en heeft te ...
Privacyzorgen rond nieuwe technologieën ... de traditionele functie als intern communicatiemiddel zullen ook verschillende andere diensten aan deze apps gekoppeld kunnen worden en zijn messenger apps een steeds belangrijker manier om ...
Kloppend Hart – Jacobs Douwe Egberts ... de mogelijkheid om intern veel te communiceren zodat het bedrijf de klant op nummer één kan zetten We analyseren ieder contact dankzij het kleinere volume kan dat ook goed Alle feedback die ...
Van operational excellence naar de klant op 1 met service excellence ... 1 te zetten i p v focus op interne processen en productiviteitswinst Tijdens de opleiding Service Excellence Management zijn ze aan de slag gegaan met deze uitdaging door het ontwikkelen van een ...
'Ik vertegenwoordig graag de stem van de klant' ... ontwikkeling met een intern programma dat perspectief biedt om door te groeien in verschillende rollen Daarnaast is er veel aandacht aan teambinding en is er gewoon een positieve werksfeer We ...