Centraal Beheer laat klanten videobellen Beheer laat klanten videobellen 22 december 2016 Verzekeraar Centraal Beheer heeft zijn app uitgebreid met een videobelfunctie Wij zien videobellen als de volgende stap in onze ...
VisionFirst #8 - Swapfiets ... Zeggen dat je als bedrijf de klant centraal zet is niet zo moeilijk Maar hoe je dit vervolgens in de praktijk vormgeeft is stukken interessanter In de rubriek VisionFirst krijgen merken een podium om ...
Liever chat dan e-mail ... e mailkanaal stopzetten en klanten in ruil daarvoor chat aanbieden diverse customer serviceprofessionals hebben er moeite mee Ze verleiden de klant liever tot gebruik van een ander kanaal Want stel ...
Nespresso wil zijn waar de klant is wil zijn waar de klant is 29 april 2022 Redactie Merken kiezen de afgelopen jaren steeds vaker voor een directe benadering van de klant Een van de pioniers op d2c gebied is Nespresso Al in ...
Eenheid in de klantervaring in de klantervaring 21 november 2023 Kel Koenen Het NDSM terrein is een nieuw ontwikkeld gebied in Amsterdam Noord voor wonen werken en winkelen Hier staat het hoofdkantoor van HEMA het oer ...
Action viert bij jubileum zijn klant en personeel ... viert bij jubileum zijn klant en personeel 9 januari 2023 Ryan Baij Action bestaat 30 jaar en viert dat door zijn klant centraal te stellen Daarnaast uit het ook zijn dankbaarheid richting zijn ...
VisionFirst #11 – Lush ... Zeggen dat je als bedrijf de klant centraal zet is niet zo moeilijk Maar hoe je dit vervolgens in de praktijk vormgeeft is stukken interessanter In de rubriek VisionFirst krijgen merken een podium om ...
MoneYou schrapt gedoe voor klant schrapt gedoe voor klant 07 maart 2017 Retailers en financiële instellingen willen het de klant zo makkelijk mogelijk maken Eisen aan veiligheid en zekerheid lijken daarmee soms strijdig Die ...
Winnaars DDMA E-mail Awards 2020 ... deler ze stellen allemaal de klant centraal in hun denken en doen én zoeken voortdurend naar mogelijkheden om relevant te blijven voor het klantcontact Het was een unieke uitreiking volgens ...
Helft werknemers voelt zich ondergeschikt aan klant ... voelt zich ondergeschikt aan klant 14 juni 2018 Meer dan de helft van de werknemers zegt het gevoel te hebben dat de werkgever zijn klanten belangrijker vindt dan eigen medewerkers Soulful Rebels het ...