Suriname is ideaal voor offshoring ... verlengd Dit betekent dat de klantcontactmedewerkers beginnen wanneer de Nederlandse werkdag start en doorgaan tot de Surinaamse werkdag eindigt In Suriname begint de werkdag in verband met de hoge ...
‘Dé contactcenterprofessional bestaat niet’ ... niet 14 september 2016 Klantcontactmedewerkers zetten graag hun carrière voort binnen het contactcenter contact met een persoonlijke touch geniet de voorkeur en er bestaan grote verschillen qua ...
Privacy struikelblok bij klantcontact ... Het is belangrijk dat klantcontactmedewerkers weten welke gegevens zij mogen vragen via welke kanalen en welke gegevens zij vertrouwelijk moeten behandelen Ook moeten zij klanten op weg kunnen ...
Kloppend Hart - KCC Utrecht ... eigenaarschap nodig voor klantcontactmedewerkers Eigenaarschap tonen een belangrijke eigenschap van een KCC medewerker wordt volgens Versloot gestimuleerd door de medewerker zich steeds de vraag ...
Twitter maakt klantcontact via DM persoonlijker ... persoonlijker te maken Klantcontactmedewerkers kunnen vragen beantwoorden vanaf gepersonaliseerde profielen bijvoorbeeld door hun naam een foto en emoji toe te voegen Volgens het social media ...
Custom Connect sponsor Nationale Klantcontact Week 2024 ... en met 19 april worden alle klantcontactmedewerkers in het zonnetje gezet Volgens een verklaring op LinkedIn gaat het facilitaire contactcenter zowel in Nederland als Suriname vol enthousiasme ...
Nationale Klantcontact Week ... Het werk van de klantcontactmedewerkers staat die vijf dagen centraal in de gehele organisatie Bedrijven of team kunnen zich aanmelden voor verschillende challenges en de jury beoordeelt ...
Knelpunten op de klantcontact arbeidsmarkt ... ervaren KSF Investeer in klantcontactmedewerkers Klantcontact is een bijzonder mooi vak waarvan we de diversiteit meer over het voetlicht mogen brengen Om te zorgen dat organisaties nu en straks ...
De klant centraal, nu de klantenservice nog! ... centraal te zetten Immers klantcontactmedewerkers helpen niet alleen de klant met de concrete vraag die deze heeft ze zijn ook de ogen en oren van de organisatie Vaak merkt de ...
Trots op herregistratie van de ISO 18295 certificering ... en de inzet van de klantcontactmedewerkers te waarderen aldus de KSF directeur Het behalen van de ISO 18295 certificering betekent dat je getoetst bent op klantgericht leiderschap human ...