Starbucks digitaliseert zwart goud ... klantervaring implementeert koffieketen Starbucks een reeks aan technologische oplossingen Extra personalisatie moet een excellente drive in ervaring opleveren voor de koffieklant We ontmoeten onze ...
ExperienceFirst #2 - Frans Reichardt ... genieten van versgemalen koffie Al snel vertoonde het apparaat kuren Ontkalken spoelen reinigen niets hielp Ik informeerde de fabrikant Een afspraak voor een monteursbezoek was snel gemaakt In de ...
Nespresso drinkt bakkie met Google ... Naar eigen zeggen als eerste koffiemerk ter wereld gaat Nespresso samenwerken met Google Assistant In eerste instantie in Nederland later volgt de wereldwijde uitrol van de koffieadviesservice Via de ...
Vijf handvatten voor loyale klanten ... bij de bakker en drinken koffie in de stad Allemaal momenten dat ze mogelijk een relatie aangaan of onderhouden met een merk Aan welke vijf knoppen kun je als organisatie draaien om een sterke ...
'Doing good by doing well' ... en genieten van goede koffie Waar de teamleider de wall of fame toont met prachtige reacties van klanten Doing good by doing well Ik las erover in het boek Het grote gevecht en eenzame gelijk ...
Klantloyaliteit (zwart) goud voor Costa Coffee ... Redactie De één na grootste koffieketen ter wereld weet de klant langdurig aan zich te binden momenteel maken 6 miljoen consumenten gebruik van het loyaliteitsprogramma van Costa Coffee De keten ...
Binden & boeien - Jeugdbescherming geeft gastvrouwen een podium ... om aan te zitten een kopje koffie te drinken voor je uit te staren of een boekje te lezen Een bezoekje aan onze organisatie is al moeilijk genoeg we willen graag een fijne ontvangst bieden Ook zijn ...
Deventer Ziekenhuis zet in op persoonsgerichte zorg ... stelt Gallé Dat kan een kop koffie zijn tijdens het wachten en een gastvrouw die je ontvangt in de hal tot en met duidelijke informatievoorziening of een golfkarretje dat over het parkeerterrein van ...
Werktrends volgens Ricoh ... onder werktijd even koffie te drinken met een vriend die in de buurt is En 23 van de medewerkers voelt zich comfortabel om onder werktijd te gaan sporten om het werk vervolgens s avonds in ...
Sociale Dienst gaat voor gastgerichte aanpak ... nieuwe service in een luxe koffiebar kunnen zij gratis cappuccino latte macchiato of espresso drinken Een speciaal aangestelde gastvrouw ontvangt de cliënten De gastgerichte aanpak blijkt zijn ...