ExperienceFirst #3 - Wieke Vrielink ... zoals mijn favoriete muziek en het wekritueel wil ik met veel of weinig licht herrie wakker worden gemaakt Hierdoor voel je je snel op je gemak Het product zelf is naar mijn idee meer dan ...
Buma Stemra: 'Op targets sturen is passé' ... Buma Stemra exploiteert de muziekrechten van zo n 23 000 Nederlandse componisten en auteurs van muziek Jaarlijks groeit het ledenaantal met circa duizend nieuwe leden Het klantenserviceteam in ...
Draadloze headsets voor open kantoren ... om te genieten van muziek en multimedia De headset biedt een heldere communicatie ervaring voor zowel de gebruiker als de luisteraar Lawaai en afleiding hebben negatief effect Uit onderzoek ...
Hoe technologie de klantbeleving beïnvloedt ... bij Starbucks het zorgeloos muziek luisteren via Spotify of het bestellen van een taxi met Uber Stuk voor stuk allemaal perfect afgestemde customer experiences Dat heeft KPN doen beseffen dat hun ...
Tiende editie Serious Request voor Experience Groep ... opvang van alle aangevraagde muziek voor hun rekening Jeroen de Vries directeur Experience Groep rekent vanavond wederom op een belpiek Zoals gebruikelijk zitten we voor deze actie op locatie vlak ...
VideoFirst #101: Appetijtelijke ervaring ... wordt geprikkeld door kunst muziek en wordt met een VR bril door het drie verdiepingen tellende gebouw geloodst Een virtuele eetbeleving een verrijking of nutteloos Twitter 0 ...
Bijenkorf: 'Uitdaging om uit data de juiste klantinzichten te halen' ... thuis Alexa waarmee je o a muziek verlichting en kooktimer kan aanzetten op het moment dat jij je handen vol hebt aan de baby Reijmer De ontwikkelingen op het gebied van cloud computing hebben mijn ...
PostNL is weer één en legt de lat hoog ... aan de Top 30 denkt Zoals muziek tijdens de IVR Daarover hebben ze in het verleden eens een boom opgezet Feedback Als PostNL de Top 30 leden op het kantoor in Hoofddorp op bezoek krijgt hoopt hij ...
Pegasystems - Continu loeren op the next best action ... vaak een heel stuk voor de muziek uit De organisatie deelt een visie en schetst een beeld van wat technisch mogelijk is De jaarlijkse conventie van de softwareleverancier had dit keer een grotere ...
De Bijenkorf gaat voor een 9 of een 10 ... het zachter zetten van de muziek op de afdeling als daar opmerkingen over worden gemaakt Mijn advies is dan ook probeer zoveel mogelijk verhalen te lezen want daarmee begint bewustwording en ...