Klantvriendelijke ondersteuning op cryptocurrency platforms

... zijn vooral voor nieuwe gebruikers Daarom is klantvriendelijke ondersteuning essentieel voor platforms die digitale valuta aanbieden Een platform dat hier bekend om staat is Bitvavo ...

Nieuwe standaard voor AI-gedreven klantinteracties

Nieuwe standaard voor AI gedreven klantinteracties 5 november 2024 Sales BBP Media De innovatiemachine van WEngage draait op volle toeren om praktische en effectieve oplossingen te ontwikkelen voor ...

Nieuw bewind bij Quality Contacts

... ons deels te gaan richten op nieuwe dingen laat Age de Jong weten Weg zijn we zeker niet daarvoor zit Quality Contacts nog veel te veel in ons hart Koers Afgelopen periode raakte de nieuwe directeur ...

Genesys maakt de klik

... manager Benelux lokaal de nieuwe organisatie mag aansturen Hij is enthousiast over de koers van de softwarereus In mijn carrière heb ik meerdere overnames meegemaakt maar deze verliep wel erg ...

Hoe je wendbaar wordt

... niet meer pasten bij de nieuwe koers van het bedrijf of omdat ze onvoldoende met hun tijd meegingen Van Kijkshop en Kodak tot het al jaren tobbende Blokker Wendbare merken blijven bij de tijd en ...

Zo verloopt organisatieverandering vlekkeloos

... je om je bedrijfs DNA te vernieuwen Met deze tips wordt jouw online strategie weer een verlengde van offline Consequent Zorg ervoor dat je merkstrategie je diepste drijfveren en de manier waarop je ...

Univé's 'Winkel van de Toekomst' vervult ledenwens

... ligt de nadruk in de nieuwe zaak op het voorkomen van risico s en het beperken van gevolgen voor de leden vertellen Pieter Borsboom manager Merk Communicatie en Robert de Ruiter bestuurslid ...

28 - PGGM - Passie & pensioen

... de KCO naar klantcontact De nieuwe missie werd vertaald naar het competentieprofiel van de klantenservicemedewerker Een PGGM er moet nogal wat in huis hebben de lijst van kernkwaliteiten is fors ...

Impressie Multichannel Conference 2014

... in Nederland Deze nieuwe benchmark is een gezamenlijk initiatief van de Stichting Klantinteractie Research Centrum KIRC en de Klantenservice Federatie KIRC voert het onderzoek uit en de ...

Directiewissel bij Frontline Services

... 1 september aanstaande de nieuwe directeur van Frontline Services De huidige directie Marcel Reuvers en GertJan Coolen doet een stap terug en gaat zich meer richten op CC4Skype de ...