Busje komt zo (niet): dit doet Connexxion tijdens de staking ... social media en of via het online contactformulier Whatsapp Twitter 0 ...
Shell traint medewerkers in gastvrijheid ... biedt een combinatie van online en klassikale trainingen en bestaat uit vier verschillende niveaus Medewerkers kunnen zich ontwikkelen op verschillende gebieden zoals productkennis veiligheid en ...
Online verdringt klassikaal leren Online verdringt klassikaal leren 28 april 2014 We willen ons blijven ontwikkelen maar niet langer klassikaal Ook in de opleidingswereld verdringen digitale vormen van leren de traditionele vormen De ...
Laura Thijssen (Brabantia) is ‘Service Excellence Professional van het Jaar’ #spon ... de consumer service lead online marketeer bij Brabantia aan een uitgebalanceerd plan om service net als marketing en sales bij te laten dragen aan de internationale groei van de producent van ...
Moderne deurwaarder kijkt door de bril van de klant ... weer andere schulden 113 Online Heftig vond Talsma de scholing die haar kantoor kreeg van 113 Online een hulporganisatie voor suïcidale mensen We kunnen altijd deze hulplijn inschakelen als ...
Balans tussen traditie en innovatie ... neemt tot contact na een online aanvraag Graf Zodra we een aanvraag binnenkrijgen nemen we telefonisch contact op met de klant Ze benadrukt het belang van snel persoonlijk contact ongeacht het ...
MediaMarkt kiest nieuw CX-project ... om de customer experience online in de winkel of thuis te optimaliseren Uit de in totaal 35 deelnemende startups zijn eerder dit jaar zes partijen geselecteerd Zij mogen zich vandaag in de ring ...
VisionFirst #2 - AO ... product brand specialist van online retailer AO hier een boekje over open Welke klantcontactfilosofie houden jullie er op na De beste service betekent voor ons de beste service vanuit het perspectief ...
Welkom in de wereld van C-commerce ... cart abandoned search en de online benadering zijn zomaar een paar ontwikkelingen die dagelijks op de agenda zijn komen te staan Tot 2015 was bovenstaande wereld ver weg van de onze de wereld van ...
Realiseer een optimale klantbeleving #spon ... ontwikkeling Service design Online customer experience Module 3 Organisatie Implementatie Business case en implementatie van customer experience programma s Customer journey management Voor wie is ...