WFM-specialist of plasgeitebreier? ... vakantie en verlofdagen pauzes koffieautomaat en daar komt ie tijd voor toiletbezoek Alles om een zo efficiënt en effectief mogelijke dienstverlening te borgen Efficiency Het is dus niet zo dat ...
Minder werkstress door digitale versnelling ... de ondervraagden regelmatige pauzes en beweging belangrijk naast duidelijke grenzen stellen tussen werk en privé 33 een goede dagplanning 24 en regelmatig sociaal contact met collega s 16 Het bewaken ...
‘Gelukkige contactcentermedewerkers 13% productiever’ ... de ingeplande werkuren en pauzes van medewerkers Aansluitend verzamelden ze administratieve data vanuit het bedrijf over onder meer karakteristieken van werknemers werkroosters en de ...
Carglass Belgium: ‘Zelfsturing is een trage transformatie' ... voor de indeling van hun pauzes iets wat voorheen door de supervisors werd gepland Het bleek geen enkel probleem te zijn iedereen begrijpt echt wel dat een goede telefoonbezetting juist tussen 12 ...
Klantcontact is géén WC-papier! ... de doorbetaling van kleine pauzes Dat is een gedeelde verantwoordelijkheid van zowel de opdrachtgever als opdrachtnemer Hij benadrukte dat klantbeleving en klantenservice dé relevante en ...
32 - KPN - Wie zoekt die blijft ... met het moment van pauzes en kortere diensten met als resultaat dat de performance op de twee KPI s nog steeds groeit Uitdagend blijft het zo heeft slecht weer een directe invloed op de ...
Kloppend Hart - Intergamma ... overleggen en minder lange pauzes met collega s Ook de afhandeltijd van telefoontjes zag ik naar beneden gaan Inmiddels beginnen de productiviteitscijfers weer af te nemen maar alles valt nog ...
Niet roken = 6 extra vakantiedagen ... stoorde aan de lange rookpauzes van collega s Omdat het bedrijf op de 29ste verdieping van een kantoorpand is gevestigd en alleen in de kelder gerookt mag worden duurden de pauzes al snel een ...