Overzeese berichten van Liekele de Jong ... te krijgen Maar de afdeling planning en traffic speelt flexibel in op de vervoersperikelen en het lukt hen door nauwe samenwerking met de operationeel verantwoordelijken en een heldere blik op de ...
Kerstgedachte op de klantenservice Kerstgedachte op de klantenservice 23 december 2016 Denk je aan Kerstmis dan denk je waarschijnlijk aan uitgebreid dineren met je familie een overvloed aan kerstfilms en een prachtige kerstboom in de ...
3x meest patiëntgericht ... gehouden met wensen bij de planning van onderzoeken Ook de keuze van de arts de bereikbaarheid de manier waarop een nare boodschap wordt gebracht en de wijze van voorlichten al dan niet met ...
Drie belangrijke big data bronnen ... te bestellen Zo komt de planning niet in gevaar Bron 3 Internet of Things Een derde steeds belangrijker wordende informatiebron is die van Internet of Things IoT gaat verder dan bijvoorbeeld ...
Workforcemanagementtrends in de VS ... Society of Workforce Planning Professionals SWPP komt tot vijf niet te missen ontwikkelingen 1 Uitbreiding van WFM naar de backoffice De betekenis van de backoffice verschilt per organisatie ...
TimeTrade zinspeelt op omnichannel klantervaring TimeTrade zinspeelt op omnichannel klantervaring 23 december 2015 TimeTrade leverancier van een SaaS oplossing voor het plannen van afspraken is een samenwerking aangegaan met Verint Dankzij de ...
Hoe je een interactieve customer journey creëert ... een zorgvuldige strategische planning en goed onderbouwde gegevens van essentieel belang Retailers moeten daarom eerste al hun beschikbare gegevens uit marketing sales verkoop marktonderzoek sociale ...
Trafficen in de praktijk - deel 2 ... begrip Overdracht tussen planning en traffic waarin men zaken aan elkaar overdraagt maar ook een dagstart tussen traffic en de teamleiding waarin ieder zijn haar doelen voor de dag deelt zijn ...
Basic-Fit krijgt 360 graden klantbeeld ... uitgevoerd Volgens de planning zal de vervanging van Desk com in september afgerond zijn waarna gestart wordt met de ontwikkeling van online selfservicetools Twitter ...
Klantcontact in ziekenhuizen - De kunst van het loslaten ... immers beter inzicht in de planning en in het soort afspraken bijvoorbeeld Ze begon zelfstandig maar riep gaandeweg de hulp in van BRW Dat was aanvankelijk vanuit een capaciteitsvraag Maar de ...