Tech Test: Schiphol app ... vanaf je smartphone voor het raadplegen van een website en wanneer voor het downloaden en gebruiken van een app Met de komst van 4G zullen responsieve websites wellicht weer wat aan populariteit ...
Klantbeoordelingen van grote invloed op shoppen ... om online beoordelingen te raadplegen Kenmerken die consumenten graag terugzien in een beoordeling zijn met name de gebruikerservaring van de afzender en informatie over de prijs en ...
MyTravelPlanner weet raad ... informatiebronnen te raadplegen maar kunnen op één plek terecht Last minute reizigers die op MyTravelPlanner een paar vragen invullen over hun bestemming vertrekdatum soort vakantie en ...
RobotFirst #1: Googelen? Dat is zó 2016 ... geleden kon je Siri enkel raadplegen op iOS Siri is nu ook te benaderen via Apple TV en op Macbooks Volgens de laatste geruchten is Apple daarnaast eveneens bezig met een draadloze speaker die een ...
SDM: Integratie grootste uitdaging contactcenters ... bronnen en systemen raadplegen om de klantvragen te beantwoorden Dit terwijl uit ons van Dimension Data red eigen jaarlijkse Global Contact Centre Report blijkt dat in 2016 het aantal ...
Oxxio beboet voor onjuiste registratie klantgegevens ... hiervan leek het bij het raadplegen van het register dat de klant een contract voor bepaalde tijd had waardoor de consument moest wachten met overstappen of hierbij een vergoeding moest betalen ...
BezwaarBot vecht parkeerboetes aan ... is voor gebruikers te raadplegen via de Facebook Messenger app en binnenkort ook via de website van Appjection In tegenstelling tot zijn Britse voorloper vecht BezwaarBot direct verkeersboetes ...
Pegasystems introduceert selfservice-adviseur ... een zorgverlener telefonisch raadplegen De toepassing is onderdeel van de Customer Service applicatie van de betreffende softwareleverancier en wordt ondersteund door diens Customer Decision Hub die ...
Winkelen in 2020: persoonlijk, social en omnichannel ... centraal staat zal het raadplegen van vrienden en experts het nog eens een keer nadenken en het verder onderzoeken van een geplande aankoop door toedoen van social media belangrijker worden ...
Patiënt benut e-consult amper ... dat mensen die het digitale raadplegen zelf hebben uitgeprobeerd positiever zijn dan mensen die er geen ervaring mee hebben Prettig aspect van een e consult is dat patienten dit kunnen doen op een ...