Nieuw tijdperk voor loyaliteitsprogramma's ... Hoe kunnen ze langdurige relaties opbouwen en zo hun continuïteit waarborgen Klant en werknemersprogramma s kunnen hiervoor van grote waarde zijn Toch schiet de effectiviteit van traditionele ...
De Customer Experience trends van 2023 ... Het bouwen van relaties met klanten wordt steeds meer gezien als een businessmodel en bedrijven bieden daarom abonnementen aan als extra s Ze bieden voordelen die niet alleen gunstig ...
De businesscase voor investeringen in klantsucces ... time handelen Om waardevolle relaties met klanten op te bouwen is het belangrijk dat klantdata nauwkeurig en betrouwbaar is en met vertrouwen kan worden opgevraagd Om de investering in een goede ...
Kloppend Hart - Euroflorist ... bloemisten en zakelijke relaties Taallessen voor agents vormen een geweldig bindmiddel stelt Loraine de Vries manager Customer Service Benelux France bij Euroflorist Amsterdam Tekst en beeld ...
‘Stel een Chief Experience Officer aan’ ... het ontstaan van waardevolle relaties maar voeg je CX en EX samen dan creëer je volgens merkexpert Denise Lee Yohn een uniek duurzaam en competitief voordeel Ze drukt organisaties daarom op het hart ...
Werknemers krijgen liever compliment dan meer loon ... belangrijk vinden om goede relaties te onderhouden met onze klanten zegt Guido Stein van Nuon Voor goede relaties is waardering essentieel dat wordt vaak onderschat Het zou dan ook goed zijn als er ...
QuoteFirst: Esther Perel ... Terwijl de menselijke relaties tot de bottomline van elk bedrijf moeten behoren ze zijn de sleutel van succes We hebben de emotionele taal van de liefde op de werkvloer binnengebracht We ...
'Meer omzet door face-to-face klantcontact' ... te maken en persoonlijke relaties aan te knopen wanneer alleen gebruik wordt gemaakt van video en conferencing mogelijkheden Op de vraag met welke uitdagingen zij de laatste maanden werden ...
Nuon spreekt waardering uit ... uit 23 oktober 2018 Lange relaties blijven niet zomaar bestaan daar moet je iets voor blijven doen vindt Friso Westenberg head of Brand Marketing Communication van Nuon Reden te meer voor de ...
BCC wil uitgroeien tot 'consumer centric excellence bedrijf' ... de focus op waardevolle relaties met consumenten komt te liggen BCC schrijft in een verklaring meer te kunnen zijn dan een traditionele elektronicaretailer dankzij innovaties die toepasbaar ...