Alphabet schakelt in klantgerichtheid

... een 9 Verbeterideeën Bij de samenvoeging van beide bedrijven nam de directie zich voor de warmte van de Brabantse werkvloer te behouden voor de nieuwe bedrijfscultuur Zo kon immers een uitstekende ...

Rabobank creëert contactcenter in Nijverdal

Rabobank creëert contactcenter in Nijverdal 22 augustus 2016 De vijf contactcenters van Rabobank in Twente worden samengevoegd tot één groot klantcontactcentrum in Nijverdal Als gevolg hiervan ...

OBI4wan neemt Buzzcapture over

... beide merken opereren Deze samenvoeging levert een complete best of breed oplossing voor onze klanten en biedt een solide fundament voor onze internationale expansie licht OBI4wan ceo Alexander de ...

Kwetsbaarheid regionale meldkamers alarmerend

... zijn samengevoegd Die samenvoeging tot uiteindelijk tien meldkamers is vertraagd Om de burger altijd snel en adequaat te kunnen helpen bevelen de Inspectie JenV en Agentschap Telecom de ...

ConÍche neemt Philipse Business School en SFCM over

... elkaar is gekomen dankzij de samenvoeging met Philipse Business School Onze visie en strategie is dat we een totaalleverancier willen zijn voor kennis op het gebied van klantcontact Naast advies ...

Contactcenter DPG Media herneemt de regie met workforce management

... De grootste was de samenvoeging van De Persgroep met landelijke dagbladen en Wegener met regionale dagbladen Vooral de integratie aan de achterkant is heel complex en dat heeft impact op de ...

Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwens­kwestie

... is het resultaat van samenvoeging van de huidige 25 regiokorpsen Deze korpsen functioneerden als zelfstandige eenheden met vrijheid in aanschaf van ondersteunende diensten Gevolg hiervan is ...

Bye bye Hi

... Consumentenmarkt bij KPN De samenvoeging brengt met zich mee dat alle 52 Hi winkels in Nederland worden gesloten Het telecombedrijf stelt dat met de komst van 4G de specifieke wensen van Hi klanten ...

De ondernemende generatie

... voor te bereiden op een samenvoeging van drie afdelingen We hebben daar veel over gecommuniceerd om collega s goed mee te nemen in de verandering Wat er daarin echt uitsprong was dat we collega ...

Lumidee Headset Company neemt Shop4telecom over

... en portofoons Door een samenvoeging van deze bedrijven hoopt Lumidee zijn positie in de markt verder uit te bouwen De overname zal naar verwachting in het eerste kwartaal van 2014 afgerond ...