Wees de toekomst de baas ... van klantenservice en technologische innovaties binnen de sector Tijdens het symposium in het gloednieuwe CX Experience Center van Teleperformance in Zoetermeer komen onder meer onderwerpen ...
Generatieve AI: innovatie in klantenservice die banen verrijkt, niet vervangt ... een wereld voor waarin deze technologische revolutie niet alleen banen behoudt maar ook buitengewone kansen creëert om het menselijk potentieel te ontketenen en de klantenservice naar nieuwe niveaus ...
I-Finish neemt zorg digitaal uit handen ... Meer is een voorstander van technologische innovatie maar Dat wil niet zeggen dat het proces daaraan voorafgaand bijvoorbeeld een intakegesprek en het overhandigen van de resultaten niet van belang ...
Futuristische winkel voor Walmart ... binden en wantrouwen jegens technologische innovatie weg te nemen Ook benadrukt de supermarkt dat technische snufjes niet bedoeld zijn om banen te laten verdwijnen maar om medewerkers de optie te ...
Achmea zoekt heil in Silicon Valley ... Play concentreert zich op technologische vooruitgang en stond in het verleden bedrijven als Dropbox en PayPal bij met de innovatieslag Zelf zegt de organisatie er naar uit te kijken om Achmea ...
Drie trends die detailhandel in 2024 beïnvloeden ... een stroomversnelling in technologische innovatie In 2024 zien we daarom hevige prijsconcurrentie én de introductie van nieuwe technologieën zoals het bieden van een hypergepersonaliseerde ...
Nationaal Politielab AI ziet levenslicht ... de politie zich van technologische innovatie Door kunstmatige intelligentie te implementeren is de politie onder meer in de mogelijkheid om online aangiftes automatisch te verwerken en ...
Berlijn en adidas komen met ov-sneaker ... geslagen met adidas voor een technologische innovatie een sneaker waarmee klanten een jaar lang kunnen reizen met het openbaar vervoer De samenwerking tussen de gemeente van Berlijn en de ...
Innovatie en klantgerichtheid in telecom ... van klanten gecombineerd met technologische en operationele verbeteringen is KPN goed gepositioneerd voor toekomstige groei en het nog beter van dienst zijn van hun klanten Het interview benadrukt de ...
Futuristisch klantcontact: frictieloos & moeiteloos ... het implementeren van nieuwe technologische tools kan in dit geval een grote uitdaging zijn Laat dit nu net de expertise zijn van Andrew Hall Chief Innovation Officer bij Odigo een label van ...