Vodafone versnelt digitale transformatie met AI en klantgerichte innovaties

... 2026 H1 FY26 benadrukt het telecombedrijf dat de transformatie zichtbaar resultaat oplevert de service inkomsten groeiden met 8 1 tot 16 3 miljard en de klanttevredenheid verbeterde in vrijwel alle ...

Simyo = Klantvriendelijkste Bedrijf van NL

... De KPN dochter is het eerste telecombedrijf ooit dat de top 10 van deze jaarlijkse verkiezing heeft gehaald en wist direct beslag te leggen op de titel Aansluitend maakte initiatiefnemer SAMR ook de ...

ICS levert ’s lands beste klantadviseur

... Terminal in Den Haag kwam telecombedrijf T Mobile ditmaal als beste team uit de bus Na zes rondes met vragen bleven er drie winnaars over De finalisten Niek Crasborn van Vandebron en Jessica ...

KPN stelt zorgapp gratis beschikbaar

... zorgverleners Dat maakte het telecombedrijf bekend tijdens de e healthweek die momenteel plaatsvindt Alle zorgverleners die de app krijgen aangeboden maken gebruik van een E Zorg verbinding De ...

T-Mobile’s CEO App helpt medewerkers op weg

... de Nederlandse tak van het telecombedrijf Hij doelt daarmee op het promoveren van alle medewerkers tot Customer Experienced Officer CEO begin deze maand Gelijktijdig is de tweede versie van de app ...

Global services-organisatie BT op de schop

... schop 18 mei 2017 Het Britse telecombedrijf BT gaat op de schop en schrapt wereldwijd 4 000 banen voornamelijk op management en ondersteunend niveau De komende twee jaar moet de reorganisatie zo n ...

Canadese vakbond in de bres voor medewerkers contactcenter

... te steunen die hun banen bij telecombedrijf Telus dreigen te verliezen Volgens de campagne is het de hoogste tijd om op te komen voor de Canadese contactcenterwerknemers Vorige week kondigde Telus ...

Telefónica Spain test Twitterbot

... test Twitterbot 25 juni 2018 Telecombedrijf Telefónica Spain gaat werken met een customer care bot De tool stelt klanten in staat om technische kwesties te melden bijvoorbeeld evenals om ...

KPN sluit servicecenter in 040

... in 040 12 juni 2017 Telecombedrijf KPN heft per 1 januari 2018 haar klantenservice afdeling in Eindhoven op De maatregel betekent dat zo n driehonderd medewerkers 177 fte in totaal hun baan ...

Winnaars aan het woord

... ook contact zoeken met dit telecombedrijf er is altijd een solide vangnet Bart Versteijlen general manager Simyo Ik was al positief verrast door de nominatie an sich In de top 10 komen van meest ...