KCC Eindhoven scoort 9,5

... in 2015 naar een 9 5 Ter vergelijking voor de balies was het cijfer in 2013 een 7 en in 2014 een 8 1 De telefonische helpdesk scoorde in 2013 2014 een 7 3 De klanttevredenheid over het digitaal ...

Nederlandse millennial loyaalst ter wereld

... werkgever Vooral wanneer de vergelijking wordt getrokken met Aziatische landen als Hong Kong wordt duidelijk dat jongeren hier lang op dezelfde plek blijven zitten Dit jaar bleek uit onderzoek van ...

Helft Nederlanders schaamt zich na online oplichting

... minder open over zijn in vergelijking met niet digitale criminaliteit 41 procent van de respondenten zou het met minder mensen delen wanneer zij slachtoffer zijn van online oplichting dan wanneer ...

Kloppend Hart - bol.com

... afdeling Customer Service De vergelijking met de satirische televisieserie is gauw gemaakt maar van een grijze en cynische kantoorwereld is hier geen sprake Veel helderblauw uiteraard omlijst door ...

Retailbranche blijft achter op gebied van customer experience-strategie

... van customer experience in vergelijking met andere sectoren Terwijl 70 5 procent van de onderzochte organisaties een verbeterde CX noemt als de belangrijkste factor voor hun digitale transformatie ...

Digitale consument van de toekomst

... Redactie Generatie Z is in vergelijking met andere generaties erg bewust van de manier waarop data kunnen worden misbruikt 6 op de 10 vertrouwt technologiebedrijven niet Bijna driekwart 72 van deze ...

AI-integratie loopt achter in Nederland

... verschillende landen Ter vergelijking van de Canadese respondenten heeft 20 AI al volledig geïntegreerd terwijl 36 hiermee van start is gegaan De onderzoekers stellen vast dat Nederlandse ...

Belg blijkt AI-gezind

... AI gezind 03 mei 2019 In vergelijking met Frankrijk Duitsland en Groot Brittannië wordt er op de werkvloer in België het meest gebruik gemaakt van kunstmatige intelligentie Daarnaast hebben ...

Gebruik mijnRadboudumc in de lift

... mijnRadboud Ter vergelijking vorig jaar was dit nog 30 We willen dat het portaal patiënten steeds meer en voor hen relevante informatie biedt Liesbeth Langenhuysen programmamanager en ...

ACM gaat consument helpen met vertrouwen in telecom prijsvergelijkers

... vertrouwen te geven dat de vergelijkingssite onafhankelijke actuele en duidelijke informatie geeft over telecomabonnementen Het certificaat geeft aan dat de website van een prijsvergelijker voldoet ...