Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... dat moment hebben we de versnelling ingezet Zowel digitaal als organisatorisch In de maanden die volgden lieten we zien dat we wendbaar zijn We leerden over silo s heen samen te werken Daar ...
RobotFirst #23: Virtuoze voice-service ... Artificial intelligence zou versnelling kunnen brengen in de know how van klantenservicemedewerkers onder meer door live mee te luisteren tijdens klantcontactgesprekken en realtime in de kennisbank ...
Verminderd werkgeluk door tweede lockdown ... werkstress door digitale versnelling Whatsapp Twitter 0 ...
[interview] Nicole Verburg (CVM VodafoneZiggo) blij met door klantdata gedreven brein 'Guru' ... nu mede dankzij Guru de versnelling gaan toepassen Concreet de proposities gaan we sneller naar de klant brengen Bovendien zijn we in 2020 marktleider in de consumentenmarkt geworden en dat zegt ...
NFC brengt online retailers in contact met klant ... met de klantenservice De versnelling van het retourproces is één van de belangrijkste voordelen van de nieuwe oplossing een probleem waar veel retailers momenteel tegenaan lopen Door het scannen ...
Customerzz Innovation Lab in de steigers ... vernieuwing stimuleren en versnelling geven aan het leerproces dankzij onder meer de inzet van big data de nieuwste softwaretools en engagement tactieken aldus het persbericht Het businessplan zal ...
Mastercard zet CX-transformatie in gang ... nieuwe betalen in een stroomversnelling gekomen Natuurlijk waren er afzonderlijke banken die mobiele betaaloplossingen boden maar het balletje ging door Apple Pay pas écht rollen Wat een niche was ...
Steps en Promiss wachten digitale avonturen ... zien wekelijks een verdere versnelling in het online shopgedrag van onze klanten Door vanaf nu volledig te focussen op dit digitale succes kunnen we onze klant nog beter en sneller bedienen met ...
Wat is de volgende stap in jouw carriere ... zorgen voor een digitale versnelling in een organisatie Wie beheert Google Ads Wie richt de dashboards in Wie doet een gedegen zoekwoordenonderzoek En wie houdt zich bezig met de datakwaliteit en ...
Verint vraagt scheiding aan ... Medewerkers naar hoogste versnelling op digisnelweg Verint haalt Foresee binnen Klantloyaliteit daalt dít is waarom Whatsapp Twitter 0 ...