TUI blijft trouw aan fysieke winkels ... hoe zijn bedrijf fysiek én virtueel klantcontact combineert De doelstelling om het meest virtuele contactcenter van Nederland te zijn is volgens Ooms een belangrijk onderdeel van de toekomstvisie ...
Wehkamp gebruikt AR voor optimale klantbeleving ... app van het online warenhuis virtueel hun make up kunnen testen Met de introductie van deze AR toepassing zegt het Zwolse bedrijf in te spelen op de toenemende behoefte van klanten om online ...
Puma bouwt AR in sneakers in ... dat de gebruiker de schoen virtueel in vlammen ziet opgaan Met behulp van de app is het eveneens mogelijk om foto s en video s van de filters te maken die aansluitend meteen via social media kunnen ...
App laat ouderen oefenen voor consult ... op een medisch consult Een virtueel personage daagt de patiënt kort voor het consult uit om een gesprek aan te gaan De ouderen worden in de app getraind wat ervoor moet zorgen dat deze tijdens het ...
Plantronics gaat ‘slimmer werken’ ... te communiceren met anderen virtueel of face to face en voor het opdoen van energie Speciale aandacht is besteed aan akoestiek één van de meest storende factoren op een werkvloer en in een ...
Kloppend Hart - KCC Utrecht ... hoe men dienstverlening virtueel bij burgers thuis kan bieden een digitale variant op de baliedienstverlening Het staat nog in de startblokken maar ik verwacht wel dat hier animo voor is bij een ...
Colt breidt INteractiv Call Suite Solution uit ... telefoonnummers die naar een virtueel contactcenter leiden stellen bedrijven in staat om telefoongesprekken van klanten effectiever af te handelen via ieder device of kanaal en verspreid over ...
10 manieren hoe innovatie de klantervaring in de reisindustrie verandert ... millennials Gasten kunnen virtueel hotelkamers bekijken bezienswaardigheden et cetera Bitcoin Vaak genoemd als valuta van de toekomst is bitcoin een universeel betaalsysteem dat data veilig houdt ...
Univé op de digitale chattour ... geholpen worden door een virtueel assistent in opleiding Daar wordt heel positief op gereageerd Vera zorgt volgens de klantenservicemanager tevens voor positieve reacties vanaf de medewerker kant ...
Thuiswerkoperatie succesrijk voor bpost ... dan was het contactcenter virtueel verdeeld over vier sites Luik Charleroi Antwerpen en Gent Om de overheadkosten te drukken en zo een kostennadeel ten opzichte van de externe wereld te vermijden ...