Topdrukte voor klantenservices ... Voor een groot deel van de webwinkels is het lastig om te voldoen aan de grote vraag van consumenten sinds de uitbraak van COVID 19 Die drukte is zeker ook voelbaar op de klantenservice constateert ...
Contactkanalen van de toekomst ... moeilijker wordt en veel webwinkels dalende bezoekcijfers gaan zien Voor de verkoop zijn we echter afhankelijk van voldoende bezoekers in de shop als het even kan tegen niet al te hoge kosten ...
Consument krijgt betere online bescherming ... strengere regelgeving voor webwinkels Consumenten worden hiermee beter beschermd tijdens het doen van een online aankoop Staatssecretaris Mona Keijzer van Economische Zaken en Klimaat publiceerde ...
Is de klant wel koning? ... van de bekendste slogans van webwinkels in ons land Voor de beleving van een merk is de klantenservice van groot belang Snelheid en oplossingsgerichtheid worden belangrijker om klanten tevreden te ...
Klachtenrecord voor Belgische webshops ... klachten over buitenlandse webwinkels in 2019 Dat concludeert De Tijd op basis van cijfers van de Economische Inspectie uit ons buurland De coronacrisis is zonder meer de aanjager geweest van het ...
Modewebshops aangepakt door ACM ... boetes opgelegd aan vijf webwinkels in de modebranche Bever Coolcat Kiesdejuistesportbh Hipvoordeheb en Shoebaloo Volgens de toezichthouder informeerden zij consumenten op hun website onvoldoende ...
Vijf redenen waarom 'multishop e-commerce' leidt tot een sterkere merkbeleving ... Maar het beheer van meerdere webwinkels is complex tijdrovend en in sommige gevallen zelfs frustrerend Multishop e commerce waarmee je meerdere websites beheert vanuit één omgeving biedt een ...
Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar ... Amsterdam De top 10 grootste webwinkels in ons land is als volgt In de nieuwste editie van de ranglijst is de online omzet gemeten over 2022 De 300 grootste online verkopers in Nederland zagen hun ...
Webshops moeten zich over klanten ontfermen ... verdienen meer zorgen van webwinkels en postorderbedrijven Het ministerie van Financiën pleit ervoor dat bedrijven harder moeten optreden tegen klanten met hoge betalingsachterstanden om te ...
Shopify weert webshops die consumentenregels overtreden ... maken van overtredingen van webwinkels op Shopify Edwin van Houten directeur Consumenten bij de ACM Shopify liet de webwinkels vrij in wat er op de website stond Ook in de standaard modellen werd ...