Ahold test robot in supermarkt ... toevoeging aan het winkelpersoneel omdat deze checks nog niet regelmatig worden uitgevoerd Het is de bedoeling dat Ahold bij meer supermarkten in de VS robots gaat inzetten Bekijk hieronder ...
Klantbeleving beïnvloeden? Klein beginnen! ... staat Genegeerd worden door winkelpersoneel dat staat te kletsen Wekelijks naar de sportschool gaan voor het vijfde jaar op rij en steeds weer de vraag krijgen Bent u lid bij ons Processen Steeds ...
Sears beantwoordt klantvragen met één druk op knop ... naar wens dan krijgt het winkelpersoneel van Sears de vraag te zien Get Advice brengt consumenten op een zo eenvoudig mogelijk manier in contact met de expertise van onze klanten en het ...
ExperienceFirst #15 - Jan Vinken ... van de service van het winkelpersoneel En daar moet blijkbaar wat tegenover staan Het werd een principekwestie het product was niet gedragen vies of beschadigd en we wilden gewoon ons geld ...
BCC zet robot in op winkelvloer ... wereld geholpen NAO bood het winkelpersoneel van de elektronicawinkel eenmalig de helpende hand Drie uur lang verbaasde de klantvriendelijke robot klanten van de winkel met een spectaculaire ...
Derde van jongeren voorziet toekomst zonder fysiek winkelbezoek ... zoekt tot traditioneel winkelpersoneel dat voornamelijk wordt benaderd voor persoonlijk advies en vragen Online is dat heel anders slechts een kwart van de mensen benaderd een online ...
Hunkemöller mikt op persoonlijk liefdesverhaal ... gericht klantinformatie om winkelpersoneel te informeren en mikt hiermee op betere dienstverlening Whatsapp Twitter 0 ...
One-size-Fits-Nobody ... groep nu één derde wil dat winkelpersoneel het weet als je voor je winkelbezoek een product op de website hebt bekeken En dat consumenten via alle gebruikte kanalen herkend worden als klant is een ...
Over Covid-19, Genesys cloud en personalisatie ... klanten en medewerkers Het winkelpersoneel staat klanten nog steeds persoonlijk te woord maar nu ook telefonisch van huis Voorbereid op de volgende ramp Voorkomen is beter dan genezen Tijdens de ...
Onvrede en frustratie over chatbots bij online shopper ... plotseling de rol van het winkelpersoneel volledig over moeten nemen De keuze is daarbij vaak gevallen op een geautomatiseerde klantenservice Vaak tot ongenoegen van de consument en ook een ...