ANWB maakt dataslagen

... is de winnaar van de DDMA Customer Data Award 2020 De organisatie heeft zich weten te onderscheiden door een cultuuromslag te maken en het contact met de leden zo persoonlijk mogelijk te maken ...

ING en New York Pizza winnen Employer Brand Management Award

... zilver bij Beste gebruik van data Daarnaast kreeg ING een erkenning voor hun employer value proposition New York Pizza won samen met creative digital agency C2B zilver in de categorie Beste ...

Klantgedrag voorspellen middels data science en machine learning

... Blocks analyseert de hele customer journey en neemt daarbij data van alle afdelingen en uit interne en externe bronsystemen in acht Het inzetten van data science leidt tot het personaliseren en ...

Sanoma wint Customer Data Award

wint Customer Data Award 18 november 2015 Brancheorganisatie DDMA heeft dinsdagavond de Customer Data Award 2015 uitgereikt aan Sanoma Het mediabedrijf won deze prijs voor de manier waarop het ...

Transavia geroemd om personalisatie

... luchtvaartmaatschappij weet data succesvol in te zetten om klantbehoeften inzichtelijk te maken Het experiment dat maakte dat Transavia met deze prijs naar huis ging is in samenwerking met bureau ...

Oxyma wint gouden DIA

... bewijs dat data marketing en customer experience heel goed samen gaan Dat vindt althans Oxyma kersvers winnaar van een gouden Dutch Interactive Award 2016 Het Nederlandse omnichannel marketingbureau ...

Winnaars aan het woord

... Casper Overbeek director Customer Service bij bol com Deze prijs was een prachtige verrassing Wij doen er alles aan om de klant blij en enthousiast te maken dus ook bij levering en in nazorg ...

FBTO kiest voor customer journey denken

kiest voor customer journey denken 18 december 2018 December is met recht te bestempelen als dé spannendste maand in zorg verzekeraarsland blijven klanten fijn aan boord of keren ze ons middels ...

Winnaars CustomerFirst Awards 2018

CustomerFirst Awards 2018 19 april 2018 Professionals in klantcontact en customer experience vielen vanavond in de prijzen tijdens de uitreiking van de CustomerFirst Awards in het Beatrix ...

Energiesector in de prijzen

... op bij de verdeling van de CustomerFirst Awards een maand geleden Eneco en NUON sleepten samen maar liefst twee van de vier vakprijzen in de wacht In navolging van hun feestelijke podiummoment in ...