ExperienceFirst #18 - Fabian Kortekaas ... van mijn vriendin om haar abonnement te verlengen De man verzekerde mij dat het niet zo was dat hij me niet geloofde maar het simpelweg niet anders kon Uiteindelijk maakte mijn belletje met de ...
ExperienceFirst #17 - Ceciel Mulders ... één van Al tijden heb ik een abonnement en alhoewel ik niet eens zo vaak muziek luister ben ik er heel blij mee Een tijdje terug kreeg ik de aanbeveling voor het luisteren van your time capsule en ik ...
Customer happiness met lekkere geuren ... belooft met hun abonnementsdienst voor eau de toilettes en parfums Oprichter Martijn van Rooy over de focus op klanttevredenheid en samenwerking om een soepele customer experience te ...
Juridisch Loket vaker online bezocht ... klanten vastzaten aan een abonnement bijvoorbeeld na het aanvragen van een proefpakket of het opvragen van informatie In 2014 werd bij het Juridisch Loket gekenmerkt door bezuinigingen Met minder ...
Consumentenbond hamert op betalen per seconde ... verplicht om minimaal één abonnement in het portfolio op te nemen waar per seconde wordt afgerekend KPN biedt zo n abonnement maar dochters Hi Telfort en Simyo bijvoorbeeld weer niet Ziggo rekent ...
ConsuWijzer onverminderd populair ... vervolgzending of ongevraagd abonnement af Hoe zeg ik een abonnement of contract op Wat zijn mijn rechten bij koop op afstand via een webwinkel telefonisch of op straat Het product deugt niet wat kan ...
‘Voorkom filterbubbel als gevolg van personalisatie’ ... steeds meer producten in abonnementsvorm worden aangeboden ligt er meer nadruk op een persoonlijke omnichannel relatie tussen het bedrijf en de klant Dat stelt Peter van der Schaar eigenaar van ...
QuoteFirst: Christian Dumolin (Koramic) ... krijgt een pop up dat het abonnement van de dochter afloopt en dat er een promotie loopt voor een dubbel abonnement De medewerker kan die dan meteen aanbieden Voor heel eenvoudige afstompende ...
Telco’s gaan strijd aan met ACM ... ACM wegens het ontbreken van abonnementeninformatie op de eigen websites De telecombedrijven tekenen bezwaar aan tegen het besluit De Autoriteit Consument Markt besloot de boetes op te leggen na ...
Goedkoop is duurkoop voor OV-tevredenheid ... op reizen op basis van een abonnement en reizen met losse eenmalige tickets en analyseerden de tevredenheid van reizigers Uit de onderzoeksresultaten blijkt de positieve effecten van reclame klein ...