Datakans voor driekwart gemeenten

... tot het ontstaan van een Algoritme Gemeenten Gemeenten worstelen vaker met digitalisering Whatsapp Twitter 0 ...

Pega gaat strijd aan met discriminatie

... in customer service algoritmen worden door de functionaliteit eruit gefilterd voordat aanbiedingen en berichten de klant bereiken Mits op de juiste wijze toegepast helpt AI organisaties meer ...

Één gezichtsuitdrukking zegt meer dan duizend woorden

... 2020 Mirjam Hulsebos AI algoritmen voor beeldanalyse worden slimmer en slimmer Gezichtsherkenning is al aan de orde van de dag Er is ook software die een stap verder gaat en de emotie op een ...

Machine data inzetten voor CX-verbeteringen

... platform Het ontwikkelen van algoritmen wordt steeds eenvoudiger door toepassing van machine learning wat ervoor zorgt dat het initiële algoritme vrij eenvoudig kan zijn en door training alsmaar ...

Avaya benut AI voor betere CX

... waarvoor het gecreëerde algoritme heeft gezorgd Al met al biedt het op AI gebaseerde routingproduct bedrijven met kleinere contactcenters legio mogelijkheden om hun klanten en agents beter op ...

Tempo-Team maakt tempo met AI

... De grap is dat we algoritmes dusdanig ontwikkelen dat ze beslissingen voor ons maken op basis van wat ze weten van de markt én van de kandidaten In het driekoppige gesprek vertellen Werner ...

2020’s Kunstmatige transformatietrends

... Redactie De inzet van slimme algoritmes voor snelle en accurate interactie met de klant zit overal ter wereld in de lift Voorbeeld meer dan een derde van de Nederlanders vindt het prima om met een AI ...

Bank ziet klantroutine als basis voor services

... past de behavioral bank een algoritme toe zodat zowel zijn services als tarieven aansluiten op de levensstijl van zijn vier miljoen klanten In plaats van klanten te categoriseren op basis van ...

ACM onderzoekt muzikale algoritmes

onderzoekt muzikale algoritmes 21 december 2020 Redactie De Autoriteit Consument Markt ACM is gestart met een proef om de werking van algoritmes in de praktijk te controleren bij marktpartijen Met ...

QuoteFirst: Frans Muller (Ahold Delhaize)

... dynamisch afgeprijsd Dat algoritme houdt rekening met bijvoorbeeld het weer bonusaanbiedingen en de voorraad in de winkel Zoals we nu op de kwaliteit van ons voedsel worden afgerekend worden we ...