DMCC biedt compliance-app ... bij klantcontact biedt De applicatie die specifiek gericht is op directie management en privacyfunctionarissen bevat tevens uitgebreide informatie over privacy en consumentenbescherming wet en ...
Bencompare: vaste lasten-app voor klanten ... Woldring lanceert een nieuwe applicatie Middels Bencompare hebben klanten inzicht in hoeveel ze per maand verbruiken aan vaste lasten en kunnen middels de vergelijkingsmogelijkheid besparen op ...
Spraakwater lest dorst Salesforce ... Salesforce via de mobiele applicatie of een slimme speaker Parker Harris mede oprichter en CTO van Salesforce voorziet dat de kracht van spraaktechnologie de manier waarop we werken fundamenteel ...
Triodos Bank richt zich op digitale UX ... de hoofddoelen van de nieuwe applicatie was de manier waarop we ons verhaal vertellen te verbeteren Functionaliteiten zoals weten waar je geld naartoe gaat helpen ons om aan onze klanten over te ...
Copilot for Service verbetert klanttevredenheid met 12% ... over Copilot for Service De applicatie brengt een duidelijke verbetering in de efficiëntie van contactcentra waarbij de klanttevredenheid met 12 procent is toegenomen Customer servicemedewerkers ...
Tele2 zet chatbot in voor UX-verbetering ... van de Mijn Tele2 app De applicatie is uitgerust met een eigen chatbot die de merkbeleving tot leven moet laten komen De huisstijl van Tele2 waarin de gebruiker op een zogenoemde fun rebel manier ...
Uniforme oplossing voor nieuwe en traditionele betaalmethoden ... Smart Dispute for Issuers applicatie Deze app voor aankoopgeschillen en fraudeclaims beschikt nu over nieuwe workflows om het groeiende aantal niet creditcard gerelateerde claims op te lossen De ...
AR-app kalmeert jonge kankerpatiënten ... De augmented reality applicatie helpt jonge kankerpatiënten met hun angsten om te gaan Een konijn met drie oren staat op het ziekenhuisbed van de 8 jarige Bridgette Czarnecki Hij wiebelt zijn ...
EVBox bereidt zich met 360-graden klantbeeld en verbeterde processen voor op groei ... oplossing waarbij je in één applicatie alle informatie van een klant kan zien Zonder dat je daarvoor in nog eens twee of drie systemen moet inloggen De medewerkers van EVBox werken sinds 2017 in een ...
Adobe kondigt eerste Customer Data Platform voor first-party data aan ... het merk de enige enterprise applicatie die specifiek is ontworpen voor first party datagestuurde klantbetrokkenheid Adobe Real time CDP helpt merken om bekende en onbekende klantdata te benutten ...