Wordt thuiswerken voor agents de toekomst? ... In de verschillende cao s worden de regelingen nu structureel gemaakt want volgens de onderzoekers bereidt de hele sector zich voor op structureel thuiswerken De vergoedingen variëren bij ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2017 ... bericht 7 Principeakkoord cao contactcenters bereikt De Werkgeversvereniging voor Facilitaire Contactcenters WFC en vakorganisatie Qlix hebben een principeakkoord bereikt voor een nieuwe cao ...
Creëer een optimale mix, durf anders te kijken naar bestaande processen en gewoontes en blijf zo de u ... Minimumloon WML de nieuwe CAO en de eventuele nieuwe wet en regelgeving rondom flexarbeid Goede ontwikkelingen voor de adviseurs en tegelijkertijd ook uitdagend hoe om te gaan met deze stijgingen ...
'Klanten weten niet dat dit invloed heeft op mijn beoordeling' ... aldus FNV cao onderhandelaar Linda Vermeulen die pleit voor een algehele loonsverhoging van 3 5 procent Ontevreden Hoe meer negens en tienen een medewerker heeft hoe groter de kans ...
Actie FNV valt niet in goede aarde bij WFC en KSF ... te werken aan een langdurige CAO bij voorkeur 3 5 jaar welke rust en richting geeft De hele klantcontactketen draagt verantwoordelijkheid voor een duurzame toekomstbestendige ontwikkeling van de ...
Rabo-personeel vreest voor CC ... over de nieuwe cao stroef Vooral het feit dat de bank medewerkers nog niet tegemoetkomt in de extra kosten die ze maken doordat ze thuiswerken vindt de bond een probleem Als Rabobank de ...
Vakbondseisen om inkomenscrisis aan te pakken Vakbondseisen om inkomenscrisis aan te pakken 1 september 2022 Kel Koenen Vakbond FNV presenteert vandaag een eisenpakket met vijf oplossingen om de inkomenscrisis in Nederland aan te pakken Daarbij ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? ... zie je terug in onze eigen cao en initiatieven zoals van de Stichting Doorzaam waarbij uitzendkrachten worden geholpen met hun loopbaanontwikkeling via opleidingen of bij problemen in privésfeer ...
Top 15 facilitaire contactcenters 2016 - Groten worden steeds groter ... worden Een goede cao wordt al vier jaar gemist Opleidingen gecertificeerd en op HBO niveau gericht op onze business zijn noodzakelijk Carrièreplanning voor agents is noodzakelijk Er komt ...
Onduidelijkheid over invoeren groene arbeidsvoorwaarden ... dus rekening houden met de cao en de OR Daarnaast moeten de medewerkers goed geïnformeerd worden maar verder zijn er geen vreemde addertjes onder het gras Het bieden van groene arbeidsvoorwaarden ...