[BrainFirst] Wachten duurt altijd te lang ... aansluiten op de natuurlijke werking van ons brein en ons gedrag Onderzoeken en casestudies vanuit Neuromarketing laten ons zien waar het misgaat Extra telefonische wachtminuten veroorzaken vaak ...
BrainFirst #6 - De aandachtsspanne in het contactcenter ... inzicht te krijgen in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Mark Tigchelaar ...
'Blauw kan gedachten lezen' ... zit en heeft de subtiele werking van advertising aangetoond Door zo gevoelig en bias free te meten heeft het zichtbaar gemaakt wat daarvoor onzichtbaar bleef geeft Jan Zwang aan Deze kennis over ...
Neuromarketing wordt booming business ... gebruik van de biologische werking van onze hersenen vooral van het onbewuste deel Dus is het niet verwonderlijk dat marketeers staan te trappelen om dat deel van ons brein binnen te treden ...
BrainFirst #22 - De zogenaamde sociale media ... inzicht te krijgen in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Theo Compernolle ...
'Welcome to the jungle' ... sprake van een versterkende werking emotional contagion Zodra er veel personen op dezelfde vierkante meters zitten is er onderling veel invloed op emoties Negativiteit verspreidt zich sneller ...
BrainFirst #11 - De magie van verzekeren ... inzicht te krijgen in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Fred van Raaij ...
BrainFirst #28 - Wisselwerking aanwakkeren 28 Wisselwerking aanwakkeren 10 maart 2020 Redactie Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat dat willen we allemaal wel Immers dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar ...
BrainFirst #12 - Onvergetelijke customer journeys creëren ... inzicht te krijgen in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Marcel Bos mede auteur ...
BrainFirst #36: Tweerichtingsverkeer op de merkenmarkt ... inzicht te krijgen in de werking van het brein in relatie tot klant gedrag verzorgen verschillende neuro experts op deze plek een minicollege Ditmaal de hersenspinsels van Erik Schoppen auteur en ...