ReviewFirst #29: ‘Deep Work’ van Cal Newport 29 Deep Work van Cal Newport 07 maart 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Dirk Jan Zwartveld ...
Virtuele theaterassistent krijgt podium ... De AI chatbot moet via deep learning worden getraind om de intentie van de bezoeker te identificeren Op de Facebookpagina en op de website is de chatbot te vinden Volgens De Kleine Komedie ...
Australiërs zien klantdata als sleutel tot succes ... dat technieken als machine learning neurale netwerken en natural language processing moeten zorgen voor verfijning van personalisatie en targeting Besluitvorming rond producten en klanten kan ...
QuoteFirst: Yuri van Geest (SingularityU) ... Iets lanceren zonder deep learning is veelal gedoemd te mislukken want dan ben je te traag te duur en te weinig klantgericht De leider van nu moet toekomstvisie belichamen en dat niet alleen ...
ReviewFirst #46: 'De Digitale Butler' van Jarno Duursma ... verschil uitgelegd tussen deep learning un supervised learning en reinforced learning Voor mij nieuwe en daarom leuke dingen om te leren In De Digitale Butler staan daarnaast een aantal voordelen ...
Wordt de contactcenteragent overbodig? ... wel intelligent Een machine learning algoritme is zo goed als de data waarmee je het traint Ik gebruik daarom veel liever het woord machine learning Bovendien je kunt AI prima inzetten voor relatief ...
Nieuwe opleiding tot datascientist ... neurale netwerken en deep learning De voornaamste doelgroep van dit leertraject bestaat uit analisten datawarehousespecialisten en managers die minimaal 3 5 jaar werkervaring hebben en ...
De toekomst van Customer Experience ... AI machine learning ML deep learning DL en natuurlijke taalverwerking NLP gecombineerd met krachtige analyses zorgen voor meer contextualisering zodat de interactie zo kort specifiek en zinvol ...
Trimbos wil GGZ algoritme-proof maken ... aansporen om meer machine learning in te zetten Volgens de organisatie moet de geestelijke gezondheidszorg inspelen op de groeiende behoefte van patiënten aan gepersonaliseerde en proactieve zorg ...
Zalando duikt dieper in AI ... Data Science Machine Learning Dr Ralf Herbrich vervult deze nieuwe functie vanaf 1 januari 2020 Ralf wordt internationaal erkend als leider op het gebied van machine learning verklaart Jim ...