ReviewFirst #48 - 'Customers The Day After Tomorrow' van Steven Van Belleghem

48 Customers The Day After Tomorrow van Steven Van Belleghem 18 april 2018 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen ...

Steven Van Belleghem: 'AI laat menselijke vaardigheden beter tot hun recht komen'

... over in zijn nieuwste boek Customers The Day After Tomorrow Tijd om eens bij hem te luisteren hoe de vork precies in de steel zit AI first strategie 3x zo voordelig In zijn net verschenen boek ...

Winnaar Marketing Literatuur Prijs 2018 bekroond

... Content van Antal de Waij en Customers the day after tomorrow van Steven Van Belleghem tot de shortlist van dit jaar De prijs voor het beste marketing studieboek gaat naar Guy van Liemt en Gert Koot ...

QuoteFirst: Steven Van Belleghem

... lees je meer over zijn boek Customers The Day After Tomorrow Whatsapp Twitter 0 ...

AI in klantcontact – ook voor het mkb?

... Ik adviseer je het boek Customers the day after tomorrow van Steven Van Belleghem te lezen Het leert je hoe je automatisering en kunstmatige intelligentie omzet in klantvoordelen Je denkt ...

Fikkie stoken op KSF Jaarcongres

... De auteur van onder andere Customers The Day After Tomorrow kwam sowieso met allerlei voorbeelden op de proppen om te duiden hoeveel invloed technologie vroeg of laat en in meer of mindere mate op ...