British Gas en Transavia kiezen Pega 7

... Gas en Transavia kiezen Pega 7 30 mei 2016 We hebben ruim tien miljoen klanten maar we weten vrijwel niets van ze af vertelde Jo Allen foto van British Gas tijdens CRMEvolved in het Corpus ...

Pega gaat strijd aan met discriminatie

gaat strijd aan met discriminatie 22 mei 2020 Redactie Softwareleverancier Pegasystems heeft deze week een Ethical Bias Check gelanceerd om organisaties te helpen een digitale vuist te maken ...

Transavia en Pegasystems zoeken het hogerop

en Pegasystems zoeken het hogerop 17 mei 2016 Transavia heeft softwareleverancier Pegasystems ingeschakeld om bij te dragen aan de digitale transformatie van de luchtvaartmaatschappij ...

Pegaworld 2016 - Viva Las Pegas

2016 Viva Las Pegas 04 juli 2016 Creëer gestroomlijnde processen die een positief effect hebben op de customer journey en die meer efficiënt zijn voor alle betrokkenen Staat die efficiency ...

‘Wij moeten ons aanpassen om er voor de klant te zijn’

... 2017 Softwareleverancier Pegasystems hield dinsdag in Amsterdam zijn Customer Engagement Summit Onder meer Transavia en Rabobank deelden er hoe zij de technologie van Pega inzetten voor het ...

Corona = crisis voor klantvertrouwen

... dan een derde van de door Pega ondervraagde beslissers onderkent dat er fouten zijn gemaakt tijdens de coronacrisis Onjuiste en gebrekkige communicatie tijdens COVID 19 zorgt voor velen voor een ...

Alliantie Pegasystems en Allianz Duitsland

Pegasystems en Allianz Duitsland 07 juni 2016 Stabiel betrouwbaar plus agile snel Die elementen waren van belang bij onze digitale transformatie deelde Birgit König ceo Allianz Health ...

De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement

... Registreer hier voor Pega Discover 1 1 Customer Engagement Online Summit op 7 oktober 2020 Whatsapp Twitter 0 ...

Top-5 Customer Service voorspellingen voor 2021

... Nicholson Global Head CRM Pegasystems Een ezel stoot zich geen tweemaal aan dezelfde steen Organisaties die in 2020 een harde leerschool hebben gehad blijven in 2021 investeren in digitale ...

Pegasystems introduceert selfservice-adviseur

Pegasystems introduceert selfservice adviseur 27 februari 2017 Een AI gestuurde toepassing waarmee bedrijven hun klanten kunnen voorzien van intelligente digitale adviseurs op alle web en mobiele ...