Zo creëer je een klantgerichte cultuur

... creëer je een klantgerichte cultuur 17 april 2018 Hoe bouw je een organisatie waarin klantgericht werken mogelijk is Wat moet je als manager doen om dit te faciliteren en stimuleren Om consequent ...

Samsung wil bottom-up cultuur

wil bottom up cultuur 04 april 2016 Samsung wil meer op een start up gaan lijken In een verklaring zegt het elektronicabedrijf daarom de eigen bedrijfscultuur te gaan aanpakken Het merk wil ...

Customer centric cultuur creëren

centric cultuur creëren 19 juli 2018 Velen erkennen dat de creatie van een customer centric cultuur een cruciale factor is voor succes in de huidige competitieve wereld maar wat houdt dat ...

8 onderscheidende tips voor klant centraal

... mooi voorbeeld van De juiste cultuur Niets is ongrijpbaarder dan cultuur Cultuur dwing je niet af met een paar regeltjes Dat moet als vanzelf gaan Meer regels om de klant centraal te stellen werkt ...

ReviewFirst #50 - 'The Culture Code' van Daniel Coyle

... een succesvolle organisatiecultuur schuilt in veiligheid kwetsbaarheid en betekenis Aansprekend vind ik onder meer dat het containerbegrip organisatiecultuur wordt gefileerd op basis van onderzoek ...

Zappos zet zo de toon

... en Use your own judgment 2 Cultuur is nummer 1 prioriteit Het is de cultuur die Zappos zo uniek maakt en van alle 1 500 Zapponians zoals ze zichzelf noemen tevreden medewerkers maakt Je mag zijn ...

Suriname is ideaal voor offshoring

... de mensen kennen de cultuur en zijn vriendelijk en behulpzaam Teleperformance heeft hierin veel expertise en kan ondernemingen helpen met dit traject Outsourcing van klantcontact is een ...

'NPS is waardevol, maar niet zaligmakend'

... is om een klantgerichte cultuur in de organisatie te realiseren Bedrijven zijn vaak gefocust op interne processen en hebben een taakgerichte cultuur zonder te weten waarom je de dingen doet wat ...

Alignment 2.0 - Focus op employee journey

... groot de impact is van de cultuur in een organisatie Niet iedereen heeft bijvoorbeeld de ambitie om bij een techbedrijf te werken Een cultuur moet bij jou als mens passen Ga je nu bijvoorbeeld bij ...

Europees avontuur voor social media bureau Somention

... maar ook begrijpen hoe de cultuur van een land in elkaar steekt aldus Chevalier Moerstaal Voor de internationale uitbreiding heeft Somention het team versterkt met zeven medewerkers die hun roots ...