Zo creëer je een klantgerichte cultuur

... creëer je een klantgerichte cultuur 17 april 2018 Hoe bouw je een organisatie waarin klantgericht werken mogelijk is Wat moet je als manager doen om dit te faciliteren en stimuleren Om consequent ...

Samsung wil bottom-up cultuur

wil bottom up cultuur 04 april 2016 Samsung wil meer op een start up gaan lijken In een verklaring zegt het elektronicabedrijf daarom de eigen bedrijfscultuur te gaan aanpakken Het merk wil ...

Customer centric cultuur creëren

centric cultuur creëren 19 juli 2018 Velen erkennen dat de creatie van een customer centric cultuur een cruciale factor is voor succes in de huidige competitieve wereld maar wat houdt dat ...

Medewerker centraal, klant daarbuiten

... 2019 Gastauteur De rol van cultuur in een organisaties gaat een steeds belangrijkere rol spelen in het resultaat Organisaties met een opvallende inspirerende cultuur dáár willen klanten van kopen ...

8 onderscheidende tips voor klant centraal

... mooi voorbeeld van De juiste cultuur Niets is ongrijpbaarder dan cultuur Cultuur dwing je niet af met een paar regeltjes Dat moet als vanzelf gaan Meer regels om de klant centraal te stellen werkt ...

ReviewFirst #50 - 'The Culture Code' van Daniel Coyle

... een succesvolle organisatiecultuur schuilt in veiligheid kwetsbaarheid en betekenis Aansprekend vind ik onder meer dat het containerbegrip organisatiecultuur wordt gefileerd op basis van onderzoek ...

Zappos zet zo de toon

... en Use your own judgment 2 Cultuur is nummer 1 prioriteit Het is de cultuur die Zappos zo uniek maakt en van alle 1 500 Zapponians zoals ze zichzelf noemen tevreden medewerkers maakt Je mag zijn ...

Suriname is ideaal voor offshoring

... de mensen kennen de cultuur en zijn vriendelijk en behulpzaam Teleperformance heeft hierin veel expertise en kan ondernemingen helpen met dit traject Outsourcing van klantcontact is een ...

Klantgerichte IT'ers gezocht

... bedrijf een toekomstgerichte cultuur van eindgebruikersgerichtheid nastreven neem dan mensen aan met een goede basishouding Een toekomstgerichte cultuur is voor bedrijven eveneens belangrijk om ...

'NPS is waardevol, maar niet zaligmakend'

... is om een klantgerichte cultuur in de organisatie te realiseren Bedrijven zijn vaak gefocust op interne processen en hebben een taakgerichte cultuur zonder te weten waarom je de dingen doet wat ...