Vijf manieren om een sterke klantgerichte cultuur te creëren

... om een sterke klantgerichte cultuur te creëren 30 oktober 2023 Gastauteur Een klantgerichte bedrijfscultuur is het goedbewaarde geheim achter elke succesvolle organisatie Maar ik kan het niet mooier ...

Zo creëer je een klantgerichte cultuur

... creëer je een klantgerichte cultuur 17 april 2018 Hoe bouw je een organisatie waarin klantgericht werken mogelijk is Wat moet je als manager doen om dit te faciliteren en stimuleren Om consequent ...

Data-bedreven worden: vind de juiste cultuur

... worden vind de juiste cultuur 08 oktober 2020 Redactie Marketeers zijn marketeers niet voor niets hebben zij niet gekozen om analisten te worden En tóch is data cruciaal binnen je organisatie ...

Samsung wil bottom-up cultuur

wil bottom up cultuur 04 april 2016 Samsung wil meer op een start up gaan lijken In een verklaring zegt het elektronicabedrijf daarom de eigen bedrijfscultuur te gaan aanpakken Het merk wil ...

Customer centric cultuur creëren

centric cultuur creëren 19 juli 2018 Velen erkennen dat de creatie van een customer centric cultuur een cruciale factor is voor succes in de huidige competitieve wereld maar wat houdt dat ...

‘Geen employee experience zonder een goede customer experience?’

... met HR Hoe zorg je voor een cultuur waarin de employee experience EX en de customer experience CX floreren En hoe is de EX in de afgelopen jaren veranderd Customer experience expert Kees Kerkvliet ...

Medewerker centraal, klant daarbuiten

... 2019 Gastauteur De rol van cultuur in een organisaties gaat een steeds belangrijkere rol spelen in het resultaat Organisaties met een opvallende inspirerende cultuur dáár willen klanten van kopen ...

8 onderscheidende tips voor klant centraal

... mooi voorbeeld van De juiste cultuur Niets is ongrijpbaarder dan cultuur Cultuur dwing je niet af met een paar regeltjes Dat moet als vanzelf gaan Meer regels om de klant centraal te stellen werkt ...

ReviewFirst #50 - 'The Culture Code' van Daniel Coyle

... een succesvolle organisatiecultuur schuilt in veiligheid kwetsbaarheid en betekenis Aansprekend vind ik onder meer dat het containerbegrip organisatiecultuur wordt gefileerd op basis van onderzoek ...

Zappos zet zo de toon

... en Use your own judgment 2 Cultuur is nummer 1 prioriteit Het is de cultuur die Zappos zo uniek maakt en van alle 1 500 Zapponians zoals ze zichzelf noemen tevreden medewerkers maakt Je mag zijn ...