Onderzoek: Dark stores en e-tailers zoeken fysieke nabijheid van de klant

... en e tailers zoeken fysieke nabijheid van de klant 20 april 2022 Peter van Woensel Kooy Zowel flitsbezorgers met hun dark stores als e tailers met fysieke winkels hebben hun pijlen gericht op de ...

CZ stort zich op nabijheid

stort zich op nabijheid 03 april 2019 Zorgverzekeraar CZ richt zich met het nieuwe zorginkoopbeleid op persoonlijke zorg in de buurt van de patiënt Dichtbij is het uitgangspunt van de zorgverlening ...

Gen Z en Millennials willen beleving en inspiratie

... vanwege het gemak en de nabijheid in hun woonplaats beschouwen jongeren winkelbezoek als vorm van ontspanning Zo is het opdoen van inspiratie of een totaalervaring in de winkel belangrijker voor ...

Kwantum gaat voor optichannel shopbeleving

... vind je nu vooral in de nabijheid van de servicebalie op de afdeling met vloer en wandbedekking waar ze klanten met advies kunnen ondersteunen Medewerkers komen desgevraagd ook bij klanten thuis ...

Deventer Ziekenhuis zet in op persoonsgerichte zorg

... en luidkeels praten in de nabijheid van patiënten is uit den boze Hoewel intern de nodige trainingen zijn gegeven op hostmanshipvlak verliep de adoptie van een meer gastgerichte attitude erg ...

Zo geven supermarkten hun (online) boodschap vorm

... wat zich uit in grote nabijheid en herkenbaarheid onder klanten Deze herkenbaarheid uit zich bij Picnic met stripfiguren Peter Paula en Pelle De getekende Picnic wereld is onmisbaar voor ons ...

‘Data zijn de brandstof van AI en digitalisering’

... digitalisering en onze nabijheid tot de Nederlandse en Belgische consument en de menselijke service die we bieden ervoor zorgt dat we als bol com gelijktijdig kunnen groeien én in de harten van ...

‘Klantloyaliteit ontstaat niet via eenrichtingsverkeer’

... afstand maar om emotionele nabijheid Het draait volledig om het winnen van klantvertrouwen en een klant meenemen in een merkbeleving De anderhalve meter verandert de retail niet het creëert juist ...

Viking opent klantenservice in België

... Geografische en culturele nabijheid is de sleutel tot een eersteklas klantenservice Met de afdeling in Tongeren kunnen we beter inspelen op de behoeften van onze Belgische klanten Ons lokale ...

Kantoortuin doodt interactie

... effect aangezien de nabijheid van collega s in één grote ruimte blijkbaar toch grote impact heeft Waarschuwing De onderzoekers waarschuwen aan de hand van de resultaten dat medewerkers ...