Winkeliers zien voordelen in ‘offline’ digitale euro

zien voordelen in offline digitale euro 29 augustus 2025 Kel Koenen Nederlandse winkeliers staan positief tegenover de komst van een offline digitale euro mits het betaalmiddel betaalbaar ...

Customer experience bij centraal beheer: van offline naar online

... bij centraal beheer van offline naar online 3 april 2023 Sales BBP Media Hoe vertaal je een uitstekende offline customer experience naar een goede digitale ervaring In deze podcast neemt Stefan ...

Nederlanders zoeken meer offline verbinding

zoeken meer offline verbinding 8 mei 2026 Kel Koenen Nederlanders willen deze zomer bewuster afstand nemen van schermen en meer investeren in ervaringen met menselijk contact Uit ...

Ombudsman wil offline loket voor burgervragen

wil offline loket voor burgervragen 01 november 2019 Redactie Reinier van Zutphen pleit voor een fysiek hulploket in alle Nederlandse gemeenten waar burgers met allerlei soorten vragen ...

Blokker blendt on- en offline

blendt on en offline 05 februari 2019 Blokker gaat het online en offline assortiment samenvoegen voor een aanbod dat beter is afgestemd op de klant De Bricks Clicks strategie moet ervoor ...

Offline verrassen in een online wereld

Offline verrassen in een online wereld 23 januari 2018 Verrassen in de zin van iemand onverwacht blij maken is een krachtig communicatiemiddel om de attentiewaarde van je organisatie te verhogen ...

Miele X: ‘We mixen offline & online belevingen’

X We mixen offline online belevingen 08 juli 2020 Redactie De ambitie om sterkere klantrelaties te creëren en te voorzien in een superieure online klantbeleving wordt voor Miele werkelijkheid ...

Dille & Kamille investeert in offline fans

Kamille investeert in offline fans 22 januari 2019 Winkelketen Dille Kamille blijft anders dan andere web winkels investeren in klanten die de fysieke winkels blijven bezoeken De webshop vormt ...

‘Online data is niet beter dan offline data’

data is niet beter dan offline data 21 januari 2016 De hedendaagse klant koopt dwars door alle kanalen heen Wil je dat gedrag begrijpen dan moet je de klant leren kennen Door onderzoek te doen ...

Leen Bakker hervormt on- en offline customer journey

Bakker hervormt on en offline customer journey 19 december 2018 Meubelketen Leen Bakker wil de online customer journey voortzetten in fysieke winkels Voor een betere integratie tussen webshop en ...