Zoeken - CustomerFirst

Home
Nieuws
Opinie
Artikelen
Magazine
Agenda
Buyers'Guide
Service

Twitter
Facebook
LinkedIn
Instagram
Nieuwsbrief
RSS
Abonneren

CustomerFirst

Zoekresultaten

sorteer op:

Content type

Achtergronden

Blogs

Columns

Interviews

Nieuws

Videos

Magazine

Abonneer nu!
In de laatste editie

Meest gelezen

[CustomerFirst Congres] Mak: ‘Belangrijk is een snel, goed en vriendelijk antwoord voor de klant’
Het CustomerFirst Congres: Let's connect again
Traffic Builders introduceert innovatieve tool voor slim samenstellen folders
Onderzoek internetproviders 2021: Delta heeft de snelste helpdesk
Onderzoek naar klantenservice: meer selfservice, maar consument niet enthousiast

Whitepapers

Hoe bied je je klanten een ultieme klantervaring?
Checklist internationale bereikbaarheid van je klantenservice
Whitepaper: Van klantgericht denken naar klantgericht doen
7 Steps to Quality Monitoring – Automating and Transitioning Contact Centres
Guide to Speech Analytics and Conversational Intelligence Maturity

Partner

- De klantenservice is geliefd (bij criminelen)
- KSF HR-handboek: ‘Op weg naar een optimale hybride organisatie’

Reacties

Agenda

Wat mag u absoluut niet missen!? Een overzicht van aankomende evenementen, seminars, workshops etc.
Volledige agenda
04nov
KSF Jaarcongres 2021
Digitaal klantcontact: on/off

Auteurs

Ben jij iemand die er niet voor terug deinst om zijn/haar prikkelende mening over klantcontact te ventileren? Word dan ook blogger of columnist bij CustomerFirst en bespreek de mogelijkheden via redactie@customerfirst.nl
Alle auteurs
Redactie
De redactie van CustomerFirst
Frank Rademakers
Manager Klantcontact & WFM bij PGGM
Gastauteur
Een gastauteur dat kan iedereen zijn. Nou ja, bijna iedereen.