Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid 2018 Next level klantgerichtheid 29 januari 2018 Voor het samenstellen van de zogeheten Klantrede een initiatief van H3ROES staken dertig professionals uit verschillende sectoren onlangs ...
Klantrede 2015: Technologie zal vooral dienend zijn Klantrede 2015 Technologie zal vooral dienend zijn 16 december 2014 Duurzaamheid transparantie co creatie de klant en medewerker als mens en de onstuitbare opmars van technologie samengevat zijn dit ...
Klantrede 2016: Meer flexibiliteit benodigd Klantrede 2016 Meer flexibiliteit benodigd 14 december 2015 Echt uitzonderlijke en merkwaardige klantbelevingen ontstaan als medewerkers de ruimte krijgen en nemen om echt van waarde te zijn Als ze ...