Bezorgkosten blijken sta-in-de-weg

blijken sta in de weg 27 mei 2019 Voor Nederlandse consumenten tellen lage bezorgkosten als belangrijkste overweging voor het online bestellen van boodschappen Het aanbod en eventuele ...

Is het tijdperk van gratis verzenden voorbij?

... CoolBlue nooit bezorgkosten rekenen aan hun klanten Verreweg de meeste van de onderzochte detailhandelaren doen dat dus wel al dan niet onder bepaalde voorwaarden Zo vragen acht ...

Modewebshops aangepakt door ACM

... modewebhops omdat zij de bezorgkosten niet of niet altijd terugbetaalden Het totaal van de boetes bedraagt 590 000 De Europese Commissie maakte kortgeleden bekend dat online retails met name ...

ExperienceFirst #11 - Sophie Knaapen

... werd toegezegd de bezorgkosten te vergoeden vond ik dus ook terecht Toen de monteurs dan eindelijk kwamen bleek bij het afrekenen dat ik alsnog bezorgkosten moest betalen Mijn humeur werd ...

‘Zo moeilijk zijn de regels niet’

... terugbetalen van de gemaakte bezorgkosten Een klopjacht op overtreders lijkt te zijn gestart maar wordt er niet te streng opgetreden Bever is één van de webwinkels die van de toezichthouder bijna ...

Heilige graal websupers nog niet gevonden

... Picnic rekent als enige geen bezorgkosten wat met hun businessmodel natuurlijk ook makkelijker te realiseren is Albert Heijn denkt echter niet dat bezorgkosten een drempel zijn Klanten vinden het ...

Nederlander ziet graag duurzaamheid maar zonder extra kosten

... wordt naar het betalen van bezorgkosten blijkt dat 22 procent van de ondervraagden nog altijd de bezorgkosten als belangrijkste criterium aanwijst bij het kiezen van een webshop Ruim een derde 35 ...

Webwinkels vaker in de fout met terugbetalen

... ook het aankoopbedrag én de bezorgkosten terugbetalen Om te onderzoeken of webwinkels zich aan deze regels houden bestelden onderzoekers van de Consumentenbond ruim 600 producten bij meer dan 200 ...

Consumentenbond: Veel klachten over pakketbezorging blijven onopgelost

... de productprijs en de bezorgkosten vermelden Bij geen of slechte bezorging betaal je de bezorgkosten niet of vraag je die terug Dit idee gaan we verder uitwerken want ons geduld is op ...

Vertraagde pakketjes? Communicatie doorslaggevend

... is geduldiger wanneer de bezorgkosten lager zijn of wanneer hen de optie wordt geboden om zelf het bezorgmoment te kiezen 51 Een derde van de Nederlanders kan meer geduld opbrengen wanneer het ...