Topic: Social
‘Klantenreviews kun je beïnvloeden’
  • 18 november 2015
  • Redactie

‘Klantenreviews kun je beïnvloeden’

Reviews kopen gaat niet, maar beïnvloeden gaat wél. Dat is de overtuiging van Ron Pelgrim, directeur hotel en restaurant De Arendshoeve. Hij spreekt binnenkort tijdens het Social Service Congres. De truc? Mensen persoonlijke aandacht geven, ze vleien. ‘Daarmee behaal je betere reviews, dus meer bezoekers en meer inkomsten’, verzekert hij. Met name kleinere boutique hotels en de 5-sterren plus hotels hebben dit in de vingers.


Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven