CustomerFirst

Let’s Connect! Echt contact maken. Verbinding is overal. Ga mee op reis tijdens de 2e editie!

The Customer Forum is een exclusief ‘invitation only’ event met overnachting, voor bedrijven in Nederland die customer service hoog op de agenda hebben staan. Het programma is geheel ingestoken op customer experience.

Inspirerende en inhoudelijke sprekers vertellen hoe zij door innovatie van digitaal en menselijk klantcontact de transitie maken van Customer Experience (CX) bij alleen de afdeling klantenservice naar een geheel klantgerichte organisatie.