Jan-Hein Pierik
![Jan-Hein Pierik](/__uuid/c0edfaf9-d702-4473-9466-0a3d92e8c369/Jan-Hein_Pierik.jpg)
Customer experience & klantenservice Strateeg
Jan-Hein helpt organisaties en professionals bij hun uitdagingen rondom het verbeteren van de klantbeleving. Hij focust daarbij op mensgericht innovatie: waar digitalisering de mens kan 'aanvullen' in plaats van overnemen. Jan-Hein heeft CX transities doorgevoerd bij verschillende organisaties: van klein tot groot, van publiek tot privaat. Altijd vanuit zijn geloof: de beste klantgerichte strategie is kostenefficiënt, stimuleert medewerkersgeluk en exponentiële groei. Een win-win-win!