Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Budget Energie is een van de 45 organisaties die in de race zijn voor de titel Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2024. Vijf koplopers per branche zijn nu bekend en Budget Energie is een van de vijf finalisten in de energiebranche. -
Middenin de AI-storm en aanstaande uitfasering van third-party cookies – de ‘Cookiepocalyps’ – deelt HubSpot drie belangrijke verschuivingen in de manier waarop teams moeten omgaan met prospects en klanten. -
De digital marketingbureaus OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase bundelen hun krachten. Met deze samenwerking willen ze een leidende rol op het gebied van data en performance marketing innemen op de Europese markt. -
De zoektocht van de CCMA naar de Manager of the Year 2024 is weer gestart. Afgelopen jaar ging René Kloppenburg van KPN met de titel naar huis; wie wordt in november 2024 zijn opvolger? -
Pensioenfonds Detailhandel heeft voor een periode van drie jaar hun klantcontact ondergebracht bij Yource. Dat maakte ceo Robin Jansen vandaag bekend op LinkedIn. -
Tijdens de Salesforce World Tour Amsterdam staat Michiel Hustinx, general manager Salesforce Nederland, stil bij het 25-jarig bestaan van het bedrijf. Over de ontwikkeling én toekomst van het bedrijf, innovaties, klantsucces en gemeenschapsimpact. -
Deze week was een bijzondere actieweek, gericht op het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden van contactcentermedewerkers in Nederland. FNV Callcenters had opgeroepen om na afloop van een telefoongesprek met een callcentermedewerker een minuut langer aan de lijn te blijven. -
Chantal Rovers werkt sinds 2 april als manager customer service bij Kone, wereldwijd marktleider binnen de lift- en roltrapindustrie. -
Robert-Jan Klappe is sinds begin april de nieuwe directeur operations bij Cygnific. Hij volgt in de voetstappen van Maartje van Vilsteren die haar carrière voortzet bij moederorganisatie KLM. -
Vorige maand waarschuwde de Consumentenbond al om voorzichtig te zijn met bestellen bij Beddenplein.nl, vanwege aanhoudende klachten over de site. Nu blijkt dat Rough Company, het bedrijf achter de webwinkel, failliet verklaard is.
