Nieuws
Overzicht van artikelen
-
Een slimme boodschappenwagen die gebruikmaakt van camera’s, sensoren en een weegschaal: Amazon zet een volgende stap in kassaloos winkelen. Het wagentje scant de artikelen, die direct worden afgerekend. Dankzij de zogeheten ‘Dash Cart’ hoeven winkel niet volledig te worden omgebouwd. De techgigant werkte namelijk al eerder aan kassaloze…
-
Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat, dat willen we allemaal wel. Immers, dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar vervolgens op inspelen. Hoe utopisch het doorgronden van de psyche van de mens wellicht ook klinkt, er zijn wel degelijk ‘slimmigheidjes’ toe te passen. Om meer…
-
Grote organisaties houden er rekening mee dat de werkpleksituatie nog niet teruggaat naar vóór de coronacrisis. Uit een rondgang van de NOS onder de 25 grootste werkgevers van Nederland, blijkt dat het kantoor van de toekomst voornamelijk een sociale rol gaat vervullen. De NOS bevroeg eerder deze maand de…
-
Restaurants moeten ten tijde van de coronacrisis een stap verder gaan om een loyaal klantenbestand op te bouwen, vond Taco Bell. De keten lanceert een nieuw loyaliteitsprogramma met gepersonaliseerde diensten. ‘De pandemie heeft onze initiatieven versneld.’ ‘Het aanbieden van snelle en naadloze mobiele apps met geïntegreerde loyaliteitsprogramma’s – het…
-
Met één druk op de knop hulp inschakelen: VHD en SOSvolaris sluiten de handen ineen voor mobiele alarmoplossingen. ‘Met deze nieuwe samenwerking kunnen wij gebruikers van onze alarmoplossing voorzien van goede hulp. Deze hulp is vaak cruciaal en van groot belang.’ Deze week treedt de samenwerking tussen de partijen…
-
Techgigant Google kondigt aan vergaande maatregelen te nemen om tot een divers medewerkersbestand te komen. Naar aanleiding van Black Lives Matter-protesten en demonstraties wil het merk een statement maken in de discussie en hiermee het goede voorbeeld geven. Naast dat arbeidsdiscriminatie verboden is, blijkt het lastig om te…
-
Meer dan een derde van de door Pega ondervraagde beslissers onderkent dat er fouten zijn gemaakt tijdens de coronacrisis. Onjuiste en gebrekkige communicatie tijdens COVID-19 zorgt voor velen voor een deuk in het klantvertrouwen. De merkreputatie van veel bedrijven is geschaad. Voor het wereldwijde onderzoek bevroeg Pegasystems circa 1.200…
-
Domino’s Pizza gaat drones inzetten voor de bezorging van pizza’s op het strand in Zandvoort. ‘We houden wel van innovatie.’ Domino’s zag het aantal bezorgbestellingen de afgelopen maanden explosief stijgen wegens de coronacrisis. Ook ervoer het bedrijf een stijging in het aantal bezorgverzoeken op alternatieve plekken. ‘We testen met…
-
De Autoriteit Consument & Markt pleit ervoor dat alarmnummer 112 voor alle Nederlanders beter bereikbaar moet zijn én blijven. Ook wordt het mogelijk om een beller te traceren via de locatiegegevens. In de jongste conceptbeleidsregel, die in 2021 in moet gaan, staat beschreven dat telco’s 112 ook via nieuwe…
-
Een app waarmee potentiële klanten kunnen testen hoe een product in het huis past: ook Etsy stapt in de AR-boot. Gebruikers kunnen 5 miljoen items virtueel aan de muur hangen. De online marktplaats voor handgemaakte en vintage producten, heeft deze week een bèta-app gelanceerd voor iOS. Gebruikers met…