Zendesk en AWS gaan voor nog meer gepersonaliseerde klantenservice

... samenwerking met Amazon Web Services AWS aangekondigd met als doel om slimmere meer gepersonaliseerde klantenservice op schaal mogelijk te maken Zendesk kondigt een vijfjarige ...

Klantbeleving krijgt AI-boost door samenwerking NTT Data en AWS

... samenwerking aangegaan met Amazon Web Services AWS om bedrijven wereldwijd te ondersteunen bij de modernisering van IT systemen en het opschalen van AI toepassingen De overeenkomst richt zich op ...

Klantervaringen veranderen door cloud

... Wallace Senior Manager Amazon Web Services AWS Whatsapp Twitter 0 ...

Klantbeleving in Nederland opnieuw uitvinden

... Aisola Managing Director Amazon Web Services Benelux Whatsapp Twitter 0 ...

Sterke stijging AI-adoptie onder Nederlandse bedrijven

... Partners in opdracht van Amazon Web Services AWS blijkt dat Nederlandse bedrijven in rap tempo AI omarmen Momenteel maakt 45 procent gebruik van AI en zeven op de tien organisaties zijn van plan ...

Amazon stelt dat generatieve AI telecomindustrie flink zal veranderen

Amazon stelt dat generatieve AI telecomindustrie flink zal veranderen 19 juli 2023 Ryan Baij Generative AI zal de wereldeconomie ingrijpend veranderen Goldman Sachs schat dat het wereldwijde BBP zelfs ...

PureCloud centraal tijdens Interactions 2014

... We draaien de software op Amazon Web Services de wereldleider op het gebied van Platform As A Service een zeer robuuste en elastische omgeving Technische beperkingen zijn er niet noch aan het ...

huXam nieuwe softwarepartner AWS

... softwarepartner voor Amazon Connect en de bijbehorende omnichannel klantcontactservices De erkenning is mede mogelijk gemaakt door de samenwerking met Ingram Micro Als onafhankelijke partner ...

Genesys realiseert ruim 10% uitstootreductie in 2024

... clouddiensten via Amazon Web Services AWS aan te bieden en te investeren in CO2 credits via Rubicon Carbon Hierdoor is Genesys goed gepositioneerd om bij te dragen aan een duurzamere ...

Recap: technologische innovaties en betere arbeidsvoorwaarden domineren

... Partners in opdracht van Amazon Web Services AWS blijkt dat momenteel 45 van de organisaties AI inzet met plannen voor verdere uitbreiding Deze technologie wordt toegepast om efficiëntie te ...