Inschrijving voor Nationale Klantcontact Week geopend ... van beroepsvereniging CCMA in samenwerking met FINTREX en zal plaatsvinden van 25 tot 29 januari Inschrijving voor deelname is geopend Ter verklaring van de naamswijziging meldt het ...
'We hebben de regie bij de medewerker gelegd' ... bij Florius verkozen tot CCMA Manager of the Year De jury prees onder meer haar authenticiteit en roemde de can do mentaliteit CustomerFirst sprak uitgebreid met Schimmel over haar drijfveren ...
Aantrekkelijke werkgevers gezocht ... Fintrex en beroepsvereniging CCMA gaan jaarlijks onderzoeken welk bedrijf de meest aantrekkelijke werkgever in de klantcontactbranche is De eerste editie van de zogenoemde Baas in Contact Monitor ...
Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend ... juli 2017 Beroepsvereniging CCMA onthulde vanmorgen de genomineerden voor de Contactcentermanager van het Jaar verkiezing 2017 Uit de bijna veertig aanmeldingen selecteerde de negenkoppige jury in ...
[CustomerFirst Congres] Schimmel: Mijn motto is EX=CX ... een vol programma Kersvers CCMA Manager of the Year Deliane Schimmel is één van de keynotes op congres voor Customer Service Professionals We stellen haar even voor Schimmel werkt al 25 jaar bij ...
Klanten verbinden aan juiste oplossingen ... begin november verkozen tot CCMA Manager of the Year De senior manager customer service bij KPN werd door de jury geselecteerd als winnaar van acht finalisten CustomerFirst spreekt Kloppenburg op ...
Efteling, ACSI en Cygnific winnaars Nationale Klantcontact Week ... NKW en bestuurslid CCMA Daarbij is het uitdagend om op afstand te kunnen beoordelen wie het allerbeste invulling heeft gegeven aan de NKW Tegelijkertijd kregen we een goed beeld van de ...
Nationale Klantcontact Week ... Management Association CCMA die onder meer als doel heeft het delen van kennis en ervaringen en het verbinden van professionals in branche Tijdens de Nationale Klantcontact Week gaan collega s ...
KSF Congres: ‘Heb geduld met je werknemers’ ... uit Deliane Schimmel Florius CCMA Manager of the Year Jan van der Weijden Cvision Inke Lunenberg VANAD Engage Eveline Erkelens Bright6 en Roderik Mol CNV Vakmensen riep op tot regelruimte van de ...
Serviceverbeteraar Caren Bouwmeester maakt van een 6 een 9 ... de zevenkoppige jury van de CCMA Award de keuze voor de winnaar van 2016 toe Haar afdeling neemt een centrale plek in als het gaat om leren en verbeteren zelfs fysiek Van een 6 naar een 9 was de ...