Tempo-Team maakt tempo met digitale assistentie ... en betere match door het grondiger inzetten van data voor de klant én de kandidaat Tempo Team zit middenin een verregaande digitale transitie Door het gebruik van de Jobbot kan het ...
Werving bij Koramic2Engage: ”Eerst de mens, dan de competenties.” ... in de Benelux Het aantrekken binden en boeien van het juiste personeel is essentieel voor het bedrijf dat honderden klanten bedient in verschillende sectoren In het besef dat retentie ...
Salesforce helpt Menzis bij waardecreatie voor de klant ... klanten grote winnaar van het overstapseizoen André van de Wetering CIO van Menzis We zijn een coöperatie Dit betekent dat wij geen winstoogmerk hebben Opgericht in 1836 als Onderlinge Waarborg ...
Valkthuis: binnen drie weken een eigen bezorgdienst ... binnen en buitenland en met het oog op wat mogelijk het nieuwe normaal wordt past het concern razendsnel het aanbod op de zakelijke en particuliere markt aan Het is moeilijk niet onder de indruk te ...
Bedrijven hebben moeite met eisen van nieuwe generatie ... factoren dan salaris bij het kiezen van een baan Die voorkeur is 10 hoger bij de jongere Gen Z deelnemers wat de verschuiving van salaris naar vrijheid voor deze generatie versterkt Een weinig ...
Nina van Klaveren nieuwe hoofdredacteur CustomerFirst ... Kroes die sinds 2017 het reilen en zeilen binnen de vaktitel verzorgde en komende maand als hoofdredacteur aan de slag gaat bij Twinkle Begin 2018 startte Van Klaveren na het afronden van ...
Zendesk reageert op nieuwe wetgeving nepreviews ... nieuwe wet die onder meer het plaatsen van nepreviews tegen moet gaan Vanaf 28 mei 2022 is dit in de hele Europese Unie verboden Martine Niermans directeur van Zendesk Nederland overziet enkele ...
Game Over - Start Again ... worden medewerkers in het klantcontactcentrum beter opgeleid krijgen ze sneller feedback en behalen ze meer goede resultaten Er leiden echter vele wegen naar Rome In dit vervolgartikel nieuwe ...
‘Mindful’ nieuwe energie vrijmaken ... minder negatief beeld over het werk We kunnen er kort over zijn al deze resultaten zijn te realiseren met behulp van mindfulness Ook in het contactcenter uiteraard Zweverig Negen van de tien keer ...
HEMA hamert op hogere NPS ... Retailbedrijf HEMA staat op het punt een innovatielab te openen waar het allerlei nieuwe technologieën kan uitproberen voor de fysieke en digitale winkels Emerce bericht vandaag dat de nieuwe CIO ...