Suitsupply wint Customer Passion Award 2017 wint Customer Passion Award 2017 31 januari 2017 De Customer Passion Award 2017 is afgelopen week uitgereikt aan Suitsupply Deze prijs die voor de zevende keer werd uitgereikt gaat naar de ...
Bol.com deelt kennis van online klantreis com deelt kennis van online klantreis 11 augustus 2016 Om fabrikanten leveranciers en verkooppartners te ondersteunen bij het promoten van hun producten introduceert bol com Marketing Media ...
Social mediaprijs voor Zilveren Kruis mediaprijs voor Zilveren Kruis 27 januari 2017 Verzekeraar Zilveren Kruis heeft de Gouden Award gewonnen als verzekeraar die zich in 2016 het meest actief heeft ingezet op social media De prijs ...
Nederland als AI-achterloper als AI achterloper 21 november 2018 De implementatie van kunstmatige intelligentie staat in Nederland nog in de kinderschoenen 9 van de onderzochte Nederlandse bedrijven zet AI technologie ...
VideoFirst #33 - Apple's servicestappen 33 Apple s servicestappen 02 oktober 2015 Tijdens mijn onderzoek ontdekte ik dat Apple vijf servicestappen toepast die bovendien overal kunnen worden toegepast Gegarandeerd dat ze dus ook ...
Teamleiders.nu zet extra in op Belgische markt nu zet extra in op Belgische markt 28 september 2017 Teamleiders nu arbeidsbemiddelaar van leidinggevenden en coaches binnen klantcontactomgevingen gaat de diensten op de Belgische markt ...
Effectief en efficiënt winkelen bij Colruyt en efficiënt winkelen bij Colruyt 02 juli 2019 Zo efficiënt mogelijk winkelen voor gegarandeerd de laagste prijs Dat is het uitgangspunt bij alles wat de Belgische supermarktketen Colruyt ...
ReviewFirst #10: ‘Switch’ van Chip & Dan Heath ... van Chip Dan Heath 15 april 2016 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Frank Steenhuizen beveelt Switch aan ...
ExperienceFirst #31 - Ruben Hesselink 31 Ruben Hesselink 18 juni 2019 Mijmeren over memorabele klantervaringen Iedereen kan het zowel in positieve als negatieve zin Ongeacht de emoties die bij een experience om de hoek ...
Uitblinqers voor waardevol klantcontact voor waardevol klantcontact 12 april 2021 Redactie branded content Het werkplezier spat ervan af bij Uitblinqers Niet alleen bij oprichters Hugo Gubbels en Bas Diepeveen maar vooral ook ...