Skype en WhatsApp in vizier van EC ... de in hun ogen oneerlijke concurrentie van Amerikaanse techbedrijven aangezien traditionele spelers aan strenge Europese eisen moeten voldoen terwijl hun concurrenten in een grijs gebied zitten Om ...
CX-innovatie: 20 frisse voorbeelden (deel 1) ... wijzigt constant Om de concurrentie voor te blijven moeten bedrijven dan ook voortdurend nieuwe manieren vinden om klanten te servicen en de klantervaring te verbeteren CX futurist Blake Morgan ...
Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen ... Tegelijkertijd is de concurrentie heftig Hun geheime wapen in deze strijd is klantgerichtheid Een snelle ronde langs verschillende spelers in de markt leert dat ook pillen en ...
Duurzame bezorging? Begin bij de check-out ... retailers is er enorm veel concurrentie Een goed verzorgde en doordachte webshop is daarom allang niet meer een garantie voor succes Tegenwoordig maak je het verschil met een unieke merkbeleving en ...
Ford sleutelt aan klantgerichtheid ... om bij te blijven op de concurrentie en wil zich meten aan CX experts als Amazon en Apple Het enige wat we willen is onze klanten service verlenen Het is net als in een restaurant Als de service ...
Klant voelt minder liefde voor vast merk ... redenen zijn inflatie en concurrentie Consumenten gaan door deze twee redenen nieuwe merken producten en diensten uitproberen Dit blijkt uit nieuw onderzoek van ServiceNow naar de huidige stand ...
Apple kan niet achterblijven: chatbot in de maak ... denken Achterblijven op de concurrentie kan niet meer Intern wordt het product volgens de geruchten voorlopig Apple GPT genoemd codenaam Ajax Hoe de consument hier precies mee kan gaan werken is ...
Hoe aanbestedingen klant-proof worden ... stakeholder omgevings concurrentie en onderwerpanalyses uit te voeren om een beter klantbeeld te creëren Het kan ook helpen om een profiel te maken met informatie over de klant relevante thema ...
Impact maken met echt klantgerichte campagnes #spon ... kop en schouders boven de concurrentie uitsteekt en waarmee jouw merk zich kan onderscheiden van de rest En waarmee je potentiele kopers een fantastische koop beleving geeft Het succes van ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? ... flexibeler door worden De concurrentie in de sector wordt steeds heftiger en dan is het taak om robuust te zijn en innovatief vermogen te hebben Gleiser voegt toe Flexwerk is juist van groot ...