Problemen bij buitenlandse webshops

... webshops is sinds de coronacrisis populairder dan ooit acht op de tien 79 Nederlanders koopt weleens bij webshops over de grens Dat blijkt uit onderzoek van betaaltechnologiebedrijf ...

Corona zorgt voor verbondenheid op werkvloer

... werken en 14 vindt dat de coronacrisis hierop een positieve invloed heeft gehad 9 heeft ook het gevoel meer zichzelf te kunnen zijn op het werk Dat blijkt uit een onderzoek van Intermediair en ...

Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld?

... heeft de eerste klap door de coronacrisis al opgevangen aldus Koops Bedrijven krijgen te maken met een anderhalve metersamenleving op de werkvloer en in het contact met klanten Reorganisaties meer ...

Persoonlijk of digitaal contact? ‘Alles draait om de connectie’

... digital only congres de coronacrisis gooide flink wat roet in het eten voor het CustomerFirst Congres en het Social Service Congres Gelukkig niet zonder happy end aangezien bezoekers op 12 ...

Rode Kruis digitaliseert: in de bres voor de vrijwilliger

... aan het begin van de coronacrisis met het scherpstellen van hun visie en missie Voor het Rode Kruis was dit allesbehalve belangrijke kost de rol van deze hulporganisatie in Nederland werd in ...

Klant is meedogenloos na slechte ervaring

... valt te concluderen dat de coronacrisis het belang van een goede customer experience heeft versterkt de prijs van een product of dienst is niet langer de bepalende factor in het koopgedrag Om in ...

Online imago cruciaal voor werkzoekende

... het cruciaal om tijdens de coronacrisis te laten zien klant en werknemersgericht te zijn Het online imago van een toekomstige werkgever is voor 7 op de 10 werkzoekenden belangrijk blijkt uit een ...

‘Automatisering en robotisering zijn actueler dan ooit’

... 17 april 2020 Redactie De coronacrisis zorgt voor verregaande gevolgen zowel voor organisaties als voor klanten Tijdens de Kick Off deze week van Shopping Tomorrow wijdde professor Kitty ...

Soft skills: zo komen we uit deze crisis

... wat de gevolgen van de coronacrisis zullen zijn Economisch gezien hebben we duidelijke verliezers tegenover enkele winnaars de evenementenbranche tegenover supermarkten Toch blijft de toekomst ...

Corona’s privacyvalkuilen

... die we voelen door de coronacrisis brengen in ieder van ons een andere reactie naar boven Onze instinctieve reacties mogen dan allemaal van elkaar verschillen voor cybercriminelen en fraudeurs ...