De Customer Engagement troonrede Customer Engagement troonrede 05 oktober 2016 Ook dit jaar is op Prinsjesdag de troonrede uitgesproken door ons staatshoofd in de Ridderzaal Veel van de daar gepresenteerde plannen zijn financieel ...
Blauw Research zet Customer Feedback Monitor in Research zet Customer Feedback Monitor in 27 juni 2017 Onderzoeksbureau Blauw Research gaat het platform Customer Feedback Monitor CFM aanbieden als onderdeel van Voice of the Customer programma ...
Flowresulting wordt onderdeel van Customer Collective ... wordt onderdeel van Customer Collective 21 oktober 2022 Ryan Baij Het marketing strategie en consultancybedrijf flowresulting wordt onderdeel van Customer Collective groep Met de komst van ...
Merken die in customer experience investeren, verwachten omzetgroei die in customer experience investeren verwachten omzetgroei 09 juni 2016 Investeren in je customer experience strategie heeft impact blijkt uit onderzoek Dat is gehouden onder 880 ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 Belgian Customer Contact Awards 2019 05 november 2019 Redactie In Mechelen worden donderdag 14 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te ...
Customer Experience Benchmark: hoe scoort jouw organisatie ten opzichte van jouw sector Experience Benchmark hoe scoort jouw organisatie ten opzichte van jouw sector 15 april 2021 Peter van Woensel Kooy Wees eens eerlijk hoe klantgedreven is jouw organisatie Sluit de customer ...
11 stappen naar een succesvolle customer journey map #spon ... stappen naar een succesvolle customer journey map spon 20 januari 2020 Sales BBP Media Customer Experience is een hot topic Maar waar zit je klant eigenlijk op te wachten Hoe onderscheid je je van je ...
The Customer Forum verbindt klantprofessionals Customer Forum verbindt klantprofessionals 03 april 2019 Chief Customer Officers en vergelijkbare beslissers binnen Nederlandse organisaties kunnen binnen afzienbare tijd een uitnodiging ...
Digitalisering essentieel voor customer experience ... essentieel voor customer experience 16 januari 2023 Gastauteur Digitale transformatie is inmiddels een noodzaak geworden in de financiële dienstverlening en telecomsector nu hardnekkige ...
Waarom veel customer experience programma's mislukken veel customer experience programma s mislukken 4 april 2023 Kel Koenen Ongeveer 93 procent van de customer experience programma s mislukken het is dus zaak om bij die geslaagde zeven procent te ...