Teleperformance werft donateurs voor War Child

werft donateurs voor War Child 16 september 2014 Teleperformance gaat de komende maand meerde avonden vrijwillig bellen voor War Child Vanaf vandaag gaan circa 125 mensen in de ...

Serious game drijft medewerkers tot topprestaties

game drijft medewerkers tot topprestaties 31 augustus 2016 AtHand expert op het gebied van serious gaming introduceert Champs Met behulp van deze game kunnen bedrijven hun medewerkers ...

Q-Park start medio mei met Customer Service Academie

Park start medio mei met Customer Service Academie 25 maart 2015 De eerste groep studenten start over anderhalve maand aan de Customer Service Academie die in het leven is geroepen door Q Park en ...

Gerda Verkerk treedt toe tot directie SmartCenter

Verkerk treedt toe tot directie SmartCenter 16 september 2015 Gerda Verkerk is per 1 september toegetreden tot de directie van SmartCenter een onderdeel van Tele Train Talent dat organisaties ...

Één gezichtsuitdrukking zegt meer dan duizend woorden

gezichtsuitdrukking zegt meer dan duizend woorden 29 april 2020 Mirjam Hulsebos AI algoritmen voor beeldanalyse worden slimmer en slimmer Gezichtsherkenning is al aan de orde van de dag Er is ook ...

Hans Kazàn maakt overstap naar klantcontactsector via Inspire

Kazàn maakt overstap naar klantcontactsector via Inspire 30 maart 2021 Redactie Honderden trucs en illusies heeft hij bedacht en uitgevoerd Nu is het tijd voor een nieuwe stap in zijn mooie lange ...

‘CIO’s moeten waken voor coronadisruptie’

s moeten waken voor coronadisruptie 11 maart 2020 Redactie Adviesbureau Gartner adviseert Chief Information Officers CIO zich goed voor te bereiden op de ontwrichtende werking van het corona virus ...

VodafoneZiggo zinspeelt op bieden van unieke CX

zinspeelt op bieden van unieke CX 12 september 2017 Werd het zogeheten quad play aanbod in Nederland lange tijd gedomineerd door de kleuren gifgroen met een beetje blauw en geel per 2017 ...

[interview] Arjen van Eeuwen (DMCC) over het nieuwe opt-in: ​'Ik zie de toekomst positief'

Arjen van Eeuwen DMCC over het nieuwe opt in Ik zie de toekomst positief 17 mei 2021 Peter van Woensel Kooy Komende zomer 2021 wordt het opt out systeem met het Bel me niet Register ...

'Wij zijn de Uber van het klantcontact'

zijn de Uber van het klantcontact 07 september 2020 Sales BBP Media Branded content Agenten die zelf bepalen waar en wanneer ze willen werken Opdrachtgevers die alleen betalen voor gerealiseerde ...